1月14日，春運(yùn)首日，衡水火車站客流開始上升。旅客回鄉(xiāng)過年、探親訪友、旅游觀光等出行需求正快速釋放。


“春運(yùn)第一天，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客7500余人次，較前一日增加2000余人次?！焙馑疖囌局鞴芸瓦\(yùn)副站長周勝軍介紹，春運(yùn)期間，衡水火車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客35萬余人次，2月16日高峰日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.8萬余人次。旅客出行目的地主要集中在北京、天津、石家莊、天津、濟(jì)南等方向。



“各位旅客，歡迎來到衡水火車站。車站已實(shí)行電子客票，無需取票，請您刷身份證進(jìn)站乘車。嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)站上車?！鄙衔?時(shí)30分，伴隨著車站廣播提示，旅客們刷證、安檢，拎著行李陸續(xù)進(jìn)入候車大廳。



候車大廳內(nèi)溫暖如春，環(huán)境整潔，座位上坐滿了候車旅客。電子顯示屏上，即將到站、到開時(shí)刻、候車區(qū)域等車次信息一目了然。升級改造后的飲水間、衛(wèi)生間標(biāo)識醒目。一名工作人員正在大廳巡視，不時(shí)解答著旅客問詢，引導(dǎo)有序候車。



“一進(jìn)車站，就有工作人員答疑解惑，服務(wù)熱情周到。電子屏車次信息提示清晰，車站廣播提醒及時(shí)，第三衛(wèi)生間解決了陪老人去廁所的煩惱，很貼心?！苯?jīng)常在衡水乘坐火車去往聊城的陳女士說，雖然旅客不少，但現(xiàn)場秩序井然，回家的心情也更好了。



今年春運(yùn)期間，衡水火車站推出多項(xiàng)便民利民服務(wù)：采取空調(diào)暖氣“雙重供暖”保持舒適室溫，在候車室鋼制座椅加裝軟墊，增加手機(jī)免費(fèi)充電設(shè)備。增設(shè)第三衛(wèi)生間，服務(wù)特殊旅客。在5個站臺新裝“愛心座椅”，供老幼病殘?jiān)械嚷每秃蜍嚂r(shí)使用。安裝了驗(yàn)證閘機(jī)，遇有高峰日大客流隨時(shí)啟用，方便旅客快速進(jìn)站，也作為進(jìn)出站綠色通道，方便特殊旅客使用。繼續(xù)提供“愛心卡”免費(fèi)進(jìn)站接送親友服務(wù)。還組建了黨團(tuán)員“義務(wù)奉獻(xiàn)小分隊(duì)”，加強(qiáng)候車室巡視和站臺乘降組織，解答旅客問詢、提供服務(wù)引導(dǎo)、幫扶急難旅客?！拔覀儗⑷σ愿埃瑸槁每吞峁┦嫘?、安全的出行體驗(yàn)?！敝軇佘娬f。


近期衡水火車站安檢人員查獲多起禁限帶物品。鐵路工作人員特別提醒廣大市民，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)站乘車。此外，春運(yùn)期間車站客流量較大，提倡通過鐵路12306APP網(wǎng)上購票，并及時(shí)關(guān)注鐵路12306平臺或車站公告，了解列車停開變化，以免耽誤旅行。


攝影：韓旭陽