隨著春節(jié)、寒假假期的臨近,旅行大軍已經(jīng)準(zhǔn)備開始新一年的旅游準(zhǔn)備。攜程平臺(tái)發(fā)布的《2025春節(jié)旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告》揭示了一個(gè)旅行新趨勢(shì):“80后”“90后”的青年人更加追求春節(jié)旅游的靈活性和自由度。
如今,年輕人對(duì)于旅行的態(tài)度已經(jīng)發(fā)生了顯著變化,他們不再愿意被沉重的行李箱和繁瑣的行李安置所束縛,更傾向于輕裝上陣,以便能夠更自由的探索目的地,享受旅行帶來的樂趣。因此,酒店是否提供便捷、高效、智能的洗衣服務(wù)成為了他們?cè)谶x擇住宿時(shí)的重要考量因素,洗衣服務(wù)不僅可以減輕年輕人的行李負(fù)擔(dān),還能滿足衣物隨洗隨穿的需求。
為了滿足這一旅行趨勢(shì),酒店業(yè)早已開始積極應(yīng)對(duì),紛紛升級(jí)洗衣設(shè)施和服務(wù)來打造差異化優(yōu)勢(shì)。攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,已有約60%的國內(nèi)三、四星級(jí)酒店配備了自助洗衣設(shè)施,自助洗衣設(shè)施已逐漸成為我國中高端酒店的標(biāo)配。
奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年19城3—5星級(jí)新開業(yè)酒店中,配套大家電(包括電視、冰箱、洗衣機(jī))規(guī)模累計(jì)為15.41萬間,同比增長(zhǎng)了39.5%,而在新開業(yè)酒店中基本都配有洗衣房服務(wù),平均每個(gè)洗衣房都會(huì)配兩到四臺(tái)洗衣機(jī),洗衣機(jī)覆蓋率高達(dá)78%。這一數(shù)據(jù)不僅表明了酒店行業(yè)在硬件設(shè)施上的快速升級(jí),也反映了現(xiàn)代人出行節(jié)奏加快背景下,酒店的洗衣烘干服務(wù)已成為大多數(shù)人的出行剛需。
面對(duì)旅游業(yè)飛速發(fā)展、消費(fèi)者需求不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,酒店業(yè)對(duì)于洗衣服務(wù)的升級(jí)與革新并未停下腳步。?更多酒店開始積極引進(jìn)智能洗衣機(jī)和烘干機(jī),通過設(shè)備的智能化升級(jí)以及服務(wù)的全面優(yōu)化,滿足不同旅行群體的多樣化洗衣需求?。在TCL智慧洗衣方案中,其憑借軟硬一體化優(yōu)勢(shì),精準(zhǔn)滿足用戶需求,為酒店洗衣服務(wù)的智能化升級(jí)提供了有力支持?。
效果
TCL新款的酒店洗衣機(jī),不僅使用了旗下最新的洗衣“超級(jí)筒”,實(shí)現(xiàn)高達(dá)1.16的超高洗凈比的,確保衣物清洗效果卓越,而且在精華洗與快洗模式的完美結(jié)合下,?一筒衣物僅需短短15分鐘便能清洗完成?,充分滿足了“特種兵旅游”等快節(jié)奏旅行模式下的高效洗衣需求。
此外,TCL洗衣機(jī)的熱泵柔烘技術(shù)?還能顯著減少烘干時(shí)間,旅客們無需再為等待衣物晾干而耗費(fèi)大量寶貴時(shí)間,可以更加自由的規(guī)劃行程,享受旅行的樂趣。這種洗烘一體的先進(jìn)技術(shù),讓賓客在酒店內(nèi)就能享受到媲美專業(yè)洗衣店的洗烘服務(wù),不僅提升了旅行的便捷性,也進(jìn)一步增強(qiáng)了酒店的住宿體驗(yàn)。
更重要的是,TCL智慧洗衣方案還實(shí)現(xiàn)了與酒店電視及小程序的互聯(lián)互通,這一創(chuàng)新使得賓客能夠通過酒店電視或小程序輕松實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約洗衣、查看排隊(duì)情況和洗衣狀態(tài)等服務(wù),甚至還能收到洗衣完成通知,這種智能化的服務(wù)有效避免了無效等待和跑空,進(jìn)一步為賓客提升了自由靈活的住宿體驗(yàn)。
酒店洗衣服務(wù)的智能化升級(jí),不僅是旅行行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),更是滿足現(xiàn)代消費(fèi)者多元化、高品質(zhì)旅行體驗(yàn)、增強(qiáng)酒店競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。這一升級(jí)不僅讓年輕人得以輕裝上陣,盡享旅行的輕松與自由,還極大地提升了酒店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)品質(zhì),讓酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,為酒店業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展增添了新動(dòng)力?。