“提交一次材料,就能網(wǎng)上辦理殘疾人證和兩項補貼,方便多了?!比涨埃馑忻癜紫壬卿洝凹綍r辦APP”,通過申報“殘疾人服務(wù)高效辦成一件事”,一次性申請了殘疾人證、困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼。
2024年以來,我市通過強化組織領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)化線上線下服務(wù)流程,加強部門協(xié)同和數(shù)據(jù)互通共享,實現(xiàn)“殘疾人服務(wù)高效辦成一件事”。目前,全市13個縣(市、區(qū))已全部實現(xiàn)殘疾人證“網(wǎng)上辦”,600多名殘疾人享受到了“高效辦成一件事”的便捷。
“殘疾人服務(wù)高效辦成一件事”,是將涉及殘疾人的殘疾人證新辦、換領(lǐng)、遷移、掛失補辦、注銷、殘疾類別/等級變更;困難殘疾人生活補貼;重度殘疾人護理補貼;殘疾人就業(yè)幫扶;城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險補助5個事項整合, 辦事群眾只需一次申請,就可以實現(xiàn)一次性辦結(jié)。
辦理具體業(yè)務(wù)時,殘疾人可便利地選擇線上或線下方式。線下辦理時,申請人可以到所在縣(市、區(qū))政務(wù)服務(wù)大廳,按照指引找到“殘疾人服務(wù)高效辦成一件事窗口”,在窗口提交紙質(zhì)材料,由窗口人員接件辦理,也可以在窗口人員幫辦下,直接在網(wǎng)上申請。線上辦事實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,申請人通過電腦登錄“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”或手機登錄“冀時辦APP”,申報“殘疾人服務(wù)高效辦成一件事”,在線填寫申請表、上傳材料即可。
“以往,在辦理有關(guān)服務(wù)事項時,需要向多部門分別提交材料,耗時耗力。”市殘聯(lián)副理事長吳廣彥介紹,“殘疾人服務(wù)高效辦成一件事”將高頻事項打包辦理,避免了殘疾人多頭跑、重復(fù)跑的問題。2025年,他們將持續(xù)優(yōu)化高效辦成殘疾人服務(wù)“一件事”,推動服務(wù)模式再升級,讓殘疾人辦事更方便省心。