樹立行業(yè)標(biāo)桿，講好中國故事，傳遞中國聲音，充分展現(xiàn)騰飛的中國經(jīng)濟、崛起的民族品牌和向上的企業(yè)家精神。近日，“崛起的民族品牌”專題系列節(jié)目對話淄博大新之光醫(yī)療科技有限公司董事長張立新先生，探討醫(yī)療風(fēng)險防控領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展之路。

　　在當(dāng)今復(fù)雜多變的醫(yī)療環(huán)境中，和諧的醫(yī)患關(guān)系不僅是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，更是維護社會穩(wěn)定、促進醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展的基石。然而，醫(yī)療意外事件的頻發(fā)，如同一道難以逾越的鴻溝，橫亙在醫(yī)患之間，不僅給患者的家庭帶來沉重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)和心理壓力，還常常導(dǎo)致醫(yī)患之間的誤解與沖突，嚴(yán)重影響了醫(yī)療行業(yè)的整體形象和社會和諧。面對這一嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，如何有效搭建溝通的橋梁，通過精確的評估和公正的理賠流程，維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，成為醫(yī)療行業(yè)亟待解決的重大課題。在這一背景下，淄博大新之光醫(yī)療科技有限公司董事長張立新先生，以其深厚的行業(yè)積淀和前瞻性的視野，為破解這一難題提供了新思路、新路徑。

　　張立新先生深耕醫(yī)療風(fēng)險防控領(lǐng)域多年，懷揣著對行業(yè)深摯的愛與責(zé)任，他引領(lǐng)企業(yè)不斷前行，矢志不渝地致力于改善醫(yī)患關(guān)系，促進社會和諧，打造讓天下病患家庭不再孤立無援的美好愿景。

　　節(jié)目現(xiàn)場，張立新先生向大家介紹了企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。淄博大新之光醫(yī)療科技有限公司，作為一家專注于醫(yī)療意外險項目的專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)，自成立之初便肩負(fù)著改善醫(yī)患關(guān)系的神圣使命。公司通過創(chuàng)新性的醫(yī)療意外險產(chǎn)品，為醫(yī)院和患者之間搭建起了一座信任的橋梁。這款手術(shù)意外險旨在為患者在手術(shù)過程中可能遭遇的任何意外風(fēng)險提供保障，一旦手術(shù)中出現(xiàn)意外情況，將由企業(yè)進行賠償和賠付。這一產(chǎn)品的推出，不僅減輕了醫(yī)院和醫(yī)生的壓力，也極大地緩解了患者的擔(dān)憂和恐懼，為醫(yī)患雙方提供了一個更加公平、合理的風(fēng)險分擔(dān)機制。

　　在談及公司產(chǎn)品的發(fā)展及創(chuàng)新現(xiàn)狀時，張立新先生表示，企業(yè)始終堅持以患者為中心，不斷深入了解各科室的實際情況，以精準(zhǔn)的產(chǎn)品設(shè)計和個性化的服務(wù)方案，滿足患者的多樣化需求。經(jīng)過七年的不懈努力，公司已經(jīng)實現(xiàn)了對所有科室、外科手術(shù)的全覆蓋，并于2024年推出了全新的保險品種——腫瘤復(fù)發(fā)險。這一產(chǎn)品的推出，打破了傳統(tǒng)商業(yè)醫(yī)療保險只針對健康人群的局限，為腫瘤患者提供了更加全面、貼心的保障。

　　談及創(chuàng)業(yè)初心，張立新先生的言辭中充滿了深情與堅定。他回憶起自己作為病患家屬的經(jīng)歷，深知一個病患家庭所承受的精神壓力和經(jīng)濟壓力。正是這份深刻的體驗，讓他萌生了投身醫(yī)療風(fēng)險防控領(lǐng)域的念頭。他毅然決然地放棄了其他業(yè)務(wù)，專注于這一領(lǐng)域的研究與實踐，成立了專業(yè)的團隊，通過與醫(yī)生的緊密合作，深入了解患者和醫(yī)生的需求，不斷迭代優(yōu)化產(chǎn)品方案。從最初的試點醫(yī)院到如今與多家醫(yī)院的深入合作，張立新先生和他的團隊以實際行動踐行著改善醫(yī)患關(guān)系的使命。

　　在談及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)與保險公司的區(qū)別時，張立新先生強調(diào)了企業(yè)的獨特價值。他表示，企業(yè)不僅與保險公司緊密合作，更在產(chǎn)品設(shè)計前與醫(yī)生進行深入的探討，了解不同科室可能產(chǎn)生的并發(fā)癥或后果，從而制定出更加符合實際需求的保險方案。在與患者溝通時，企業(yè)會詳細(xì)介紹手術(shù)可能帶來的后果以及哪些屬于醫(yī)療責(zé)任、哪些屬于醫(yī)療意外，讓患者能夠清晰了解自己的權(quán)益和風(fēng)險。這種以患者為中心的服務(wù)理念，使得企業(yè)在處理醫(yī)療糾紛時能夠更加公正、合理，贏得了患者、醫(yī)生和醫(yī)院的廣泛好評。

　　然而，企業(yè)的發(fā)展之路并非一帆風(fēng)順。張立新先生坦言，企業(yè)在初期面臨著巨大的不信任挑戰(zhàn)。為了打破這一困境，團隊通過一點一滴的努力，先做通醫(yī)院和醫(yī)生的工作，再逐步贏得患者的信任。通過意外險的介入，醫(yī)院的醫(yī)療糾紛數(shù)量呈現(xiàn)明顯下降趨勢?；颊哔徺I意外險后，在遭遇意外時能夠通過便捷的方式獲得經(jīng)濟補償，這不僅減輕了患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，也突破了公立醫(yī)院在處理醫(yī)療糾紛時的自主權(quán)限限制。

　　節(jié)目的最后，張立新總結(jié)道，展望未來，淄博大新之光醫(yī)療科技有限公司將繼續(xù)深耕醫(yī)療風(fēng)險防控領(lǐng)域，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)模式，為行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展貢獻智慧與力量。他堅信，通過全社會的共同努力和持續(xù)創(chuàng)新，一定能夠構(gòu)建起更加和諧、信任的醫(yī)患關(guān)系，為人民群眾的健康福祉提供更加堅實的保障。