12月18日,平安壹錢包在支付領域再獲兩項殊榮,分別是“界面新聞優金融獎-2024年度第三方支付平臺”與“經濟觀察報2024年度卓越金融企業-年度卓越第三方支付平臺”兩項大獎。這兩大獎項均由主流財經媒體平臺設立,皆在表彰推動行業發展上有突出貢獻的金融機構與品牌。
在本屆評審中,匯聚來自銀行、保險、證券基金、移動支付、金融科技等行業一眾優秀金融機構與企業,平安壹錢包憑借出色的數字化支付服務能力脫穎而出。2024年,圍繞平安集團“綜合金融+醫療養老”服務,平安壹錢包不斷提升支付質效、創新場景服務、助力鄉村振興,為客戶提供高質量的,省心、省時、又省錢的服務體驗,助力實體經濟發展,共建高質量金融發展。
首先,平安壹錢包作為平安集團金融服務重要一員,發揮數字支付能力,與平安集團共同致力于構建高水平的金融服務體系,以金融活水培育發展新質生產力、拓寬金融服務的覆蓋面、便利性、可得性。
平安壹錢包積極響應國家優化支付服務工作部署,聚焦提升“支付為民”服務質效、優化平安生態用戶服務,在平安多個業態場景內,為老年、境外人群創造友好支付環境,提供支付便利。平安壹錢包堅持科技驅動可持續發展,積極引入人工智能、大數據等前沿技術,在幫助客戶降本增效,智能營銷、優化用戶體驗方面,取得了顯著成效和突破。平安壹錢包通過“金融云平臺”和集“智能風控、數據治理、信息安全”于一體的數字化管理平臺,構建強大的多層次安全防護體系,并與監管、公安、網安等部門緊密聯動,助力監管科技提高支付活動的安全性、透明性與合規性。
其次,2024年平安壹錢包在多場景服務上不斷創新,奮力打造“省心、省時、又省錢”的服務體驗。平安壹錢包聯合平安信用卡推出的“積分直抵月月享”服務,幫助平安用戶在支付寶、京東、美團、餓了么等眾多高頻生活服務APP消費時,刷平安信用卡即可直接享受萬里通積分抵扣現金,將用戶“省錢”方面的體驗感拉滿,迅速占領用戶心智。業務自2024年初上線以來,已服務數百萬平安用戶,帶動數億元交易消費。
利用“支付+積分”服務能力,平安壹錢包還攜手東航、南航等十余家航司開展跨品牌積分兌換活動,聯合打造爆款數字化營銷,吸引十余萬用戶參與體驗。
在車生態場景,平安壹錢包的“小安加油”一鍵加油平臺,通過連接中石油、中石化全國7萬多座加油站,持續滿足平安集團千萬用戶的一站式加油及支付需求,涵蓋支付、車生態會員營銷、積分兌換及加油導航的全方位“數字化營銷服務”。
此外,平安壹錢包積極踐行普惠金融,助力鄉村振興。在平安集團指導下,基于AI技術打造的平安愛心卡、數字化全流程消費幫扶平臺,自上線以來累計吸引數十萬愛心員工、消費者參與到鄉村消費幫扶中,實現鄉村幫扶金額數億元。平安壹錢包還通過“財智云”平臺,積極推動綠色支付,助力企業運營進一步數字化、無紙化,減少企業碳排放。2024年上半年財智云消費平臺累計實現減少用紙約647萬張,減少碳排放超35噸。
本次榮獲兩項主流媒體殊榮,不僅是對平安壹錢包堅持以客戶為中心發揮專業創造價值的肯定,更是對公司的金融創新與卓越實踐表示認可。平安壹錢包負責人鐘毅表示,公司始終秉持“支付為民”立業初心,為平安集團“綜合金融+醫療養老”生態下高質量客戶服務,持續創造極致的“三省”體驗,為助力實力經濟發展、構建更加高質量的金融生態貢獻支付力量。