物流行業“愛恨情仇”的故事每年都在上演，隨著互聯網大佬的入局，物流企業在爭奪市場份額的同時也在抱團取暖，一起迎接新物流時代。跨越速運董事長胡海建高度重視科技在物流領域的作用，成為行業內知名的智慧物流標桿。
現在物流技術伴隨著信息技術創新和機械進步，孕育出了更多省時、省力、省錢的物流業新模式、新理念。而跨越速運自成立以來，始終走在行業前端，通過使用數智化技術來提高效率，樹立智慧物流標桿。在跨越速運的科技投入中，耗資近 10 億，由 1500名 IT 工程師耗時 2年打造了全新“數字系統”。更是跨越物流查詢提升效率的“主力軍”。這項全新的“數字系統”根據業務場景細分若干模塊，結合AI智能、云計算、大數據中心實現了場地使用率的提升、網點優化選址、路徑規劃、貨量預測、智能機器代替人工客服等，輔助新業務開拓。
截至目前，跨越速運全貨機數量已經增至20架，在AI大數據預測貨量的加持下，跨越速運與100+航司系統無縫對接獲取航班實時動態，確認最優航班，提前規劃運力資源，結合動態路由，減少中轉環節，并通過預警模型，對貨物運輸狀態進行全程管控，確保時效和貨物安全，與機場信息系統實現無縫對接，真正實現了“有機場的地方就有跨越”。
另外，基于客戶業務場景多樣化、業務人員流動性等特征，跨越速運客戶系統還能夠提供強大的客戶業務管理能力及信息安全風控能力，幫助客戶實現多業務角色高效協同的同時，公司采用多重加密手段，保護了客戶信息安全
在董事長胡海建的帶領下，跨越速運正在以更加靈活、高效、適應市場需求的快遞服務體系給客戶帶來更智能、便捷、差異化服務的物流新體驗，真正做到了成為一家“披著物流外衣的科技公司”的目標。
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