12月5日,衡水市安平縣一起交通事故傷者魏某的家屬將一面寫有“救助危難顯真情,熱心服務暖人心”的錦旗,送到中華財險安平支公司救助基金承辦人田野的手中,對中華財險安平支公司高效辦理交通事故救助基金,為他解決燃眉之急表示感謝。
9月23日,事故傷者魏某因交通事故造成重傷,經搶救脫離生命危險。突如其來的意外事故給這個家庭帶來了巨大的悲痛和經濟壓力。在這焦急萬分之際,傷者家屬了解到,中華財險衡水中支是河北省道路交通事故社會救助基金管理機構,可受理救助基金墊付申請,為符合條件的受害人及時墊付救助費用。隨后,傷者家屬向公司提出了救助申請,在接到申請后,該公司安排專人負責協助家屬收集材料,并在3個工作日成功墊付救助基金7.1萬元。
據統計,截至2024年11月底,中華財險衡水中支共計墊付救助基金197筆,墊付金額1461.14萬元。專業、高效、暖心的救助服務贏得我市交警部門、醫院以及廣大客戶的一致好評。
錦旗是榮譽,更是責任。下一步,中華財險衡水中支將繼續貫徹落實“以人為本”的服務理念,不斷踐行社會責任,充分體現保險作為“社會穩定器”的作用。
通訊員:宮榮