“真好，小區進駐新物業啦。”“自從有了新物業，小區環境提升了、矛盾減少了、鄰里和諧了、住得更舒心了……”近年來，衡水市主城區175個無物業小區入駐“新管家”，居民幸福感提升，彰顯了城市的文明發展。

作為居民的生活家園，住宅小區是城市治理的神經末梢，也是體現一個城市文明的基本單元。衡水市錨定“社區管理”這一焦點，在聚焦民生需求和群眾期盼中，按照“因地制宜、一區一策”原則，實行改造運營、區域聯合、以大托小、紅色物業、業主自治5種管理模式，改善城市功能、升級城市品質，不斷實現群眾宜居幸福的原地升級。



2024年，桃城區河西街道萃景社區的數個小區迎來“新管家”：5月，長期物業缺失的五金小區在社區幫助下實現了業主自治，“自己做管家”讓小區煥發了新活力；10月，農行小區新引進了均豪物業，困擾居民多年的門禁、衛生問題得到徹底解決；11月初，煙草小區迎來了新的物業管家，享受到了“質同優、價更廉”的服務；招賢路88號某小區雖然還沒有正式入駐物業，卻已經提前享受清運垃圾、管道疏通、檢查電線老化情況等服務……該社區充分摸排、“量身定制”幫助7個無物業小區完成了物業管理覆蓋，建立了規范、穩定、有效、和諧的物業管理長效機制。

東風勁吹滿園春。桃城區中華大街街道按照“黨建引領、政策扶持、市場運作、專業管理”的思路，積極探索“黨建+平臺運營”紅色物業管理新模式，采取“先嘗后買、低價有償”的方式，將無人管理的老舊小區交由物業公司托管，推進物業全覆蓋進程。河東街道以“先試先行、全面提升”的治理思路，根據小區實際情況和居民意愿，通過“社區+居民自治+志愿者”模式，帶動居民從被動治理到主動守護，進一步推動社區居民自治。



在穩步推動居民小區實現物業全覆蓋的進程中，衡水市還明確細化服務標準，提高物業服務水平；推動各個社區在加強對轄域物業服務企業培訓基礎上，發揮居委會、業委會、物業公司的作用，強化工作力量和便民服務功能，打通了社會治理的難點堵點。此外，通過敲門征求意見，為老舊小區加裝電梯98部、修繕增加公共健身器材500余套，開設各類型社區食堂13個，市民生活環境和居住環境明顯改善。

接下來，衡水市將堅持以民生需求為導向，不斷加大工作力度，進一步壓實責任、嚴格獎懲、強化措施、精準服務，將小區納入網格化管理，加強對小區管理服務的監督和管理，全力推動各項民生實事項目高標準、高質量完成，持續提升民生福祉。