近日,中國人壽衡水分公司邀請春暉義工20余名小志愿者,開展了保險課堂體驗活動。通過本次活動,小志愿者們既感受了傳統文化的魅力,又學習到了金融保險相關的知識。
活動伊始,工作人員帶領小志愿者參觀了中國人壽營業廳,講解了中國人壽企業文化,各區域功能,介紹智慧柜員機等智能化服務。參觀完畢,由駐場精英通過一系列真實保險案例的講解,引導小志愿者們樹立正確的消費理念,遠離非法集資等非法金融活動,幫助志愿者掌握課堂之外的金融保險知識,并將金融知識嵌入到趣的“消保知識我會答”環節中,與小志愿者進行互動,增強了學習的趣味性。
最后,柜員為小志愿者們準備了龍年花燈DIY,大家一起動手制作花燈,享受制作過程中的快樂。
接下來,中國人壽衡水分公司將繼續堅持以人民為中心的服務理念,立足柜面,宣傳金融知識,為客戶提供更加溫暖的沉浸式保險體驗,努力將柜面由傳統“保單服務”中心轉變為“保單服務中心+服務體驗中心+銷售支持中心+消保宣傳教育基地”四位一體的客戶體驗中心。
圖片:王亞雷