小小窗口服務(wù)“大民生”

小小細節(jié)傳遞“大溫暖”

大家都知道

辦理身份證需要本人前往公安機關(guān)

現(xiàn)場采集照片和指紋

雖然只是出一趟門的事

但對于行動不便的群眾來說



卻是個難題近年來阜城縣公安局延伸戶籍窗口服務(wù)觸角為行動不便群眾開辟“綠色通道”用實際行動架起了警民“連心橋”“真是麻煩你們了，讓你們跑一趟，幫了我大忙了！”面對給其上門辦理業(yè)務(wù)的戶籍民警，王某（化名）感動不已。近日，阜城縣崔家廟鎮(zhèn)派出所民警在走訪中了解到，轄區(qū)居民王某的身份證不慎丟失，給生活造成了諸多不便，但因行動不便無法前往戶籍窗口辦理。得知情況后，崔家廟鎮(zhèn)派出所隨即安排民警開展移動式“戶籍窗口”，為其上門辦理了身份證。2024年10月，王某的家人來到崔家廟鎮(zhèn)派出所，高興地將一面印有“熱情為民辦事 真心替民解憂”的鮮紅錦旗送到戶籍民警手中，對民警快速高效為民辦實事、解難事的工作作風表示由衷的感謝。



“移動式戶籍窗口”是阜城縣公安局探索戶籍業(yè)務(wù)前移的重要舉措，主要是為轄區(qū)內(nèi)老弱病殘等行動不便的群眾提供上門辦理服務(wù)。這種服務(wù)模式將戶籍窗口移動到群眾家門口，只需1至2名戶籍警攜帶相關(guān)設(shè)備，便可在家中完成照片拍攝、指紋采集、信息登記等更換戶口頁和補領(lǐng)身份證等內(nèi)容，切實改變了傳統(tǒng)的“坐班式”被動服務(wù)，讓戶籍窗口更加便民、利民、高效，用心用情打造有速度、有溫度的戶政服務(wù)。



一部移動警務(wù)終端、一臺指紋采集儀

輕裝上陣服務(wù)不減

為行動不便的困難群眾“上門服務(wù)”

阜城縣公安局

真正打通服務(wù)的“最后一公里”

讓群眾實實在在體驗到

便民服務(wù)帶來的幸福感


編輯：閆海雪

來源：阜城宣傳