今年以來，饒陽縣深入貫徹新時代“楓橋經驗”，積極探索矛盾糾紛化解新路徑，通過強化調解資源協調聯動與信息技術應用，成功打造“縣鄉一體運行”的“一站式”矛盾糾紛化解平臺——“楓橋e饒”。該平臺已在全縣7個鎮、197個村以及21個縣直部門投入試運行。


“楓橋e饒”平臺充分依托信息技術優勢，通過小程序等形式，實現了矛盾糾紛的線上收集、線下處理與線上反饋。群眾只需動動手指，就能將身邊的矛盾糾紛上報至平臺，有效縮短了矛盾發現與處理的時間差，提高了化解效率。


據統計，自“楓橋e饒”平臺試運行以來，已累計收集各類矛盾糾紛247起，成功辦結120件，有效降低了社會矛盾風險，提升了人民群眾的安全感和滿意度。


“楓橋e饒”平臺的成功運行，是饒陽縣在矛盾糾紛化解工作中的一次重要創新，也是新時代“楓橋經驗”在地方實踐中的生動體現。饒陽縣司法局負責人表示，將繼續深化“楓橋e饒”平臺的建設與應用，進一步整合調解資源，優化工作流程，提升服務質量，確保每一起矛盾糾紛都能得到及時、有效的化解。同時，還將加強平臺的宣傳與推廣，引導更多群眾了解、使用“楓橋e饒”，共同營造和諧穩定的社會環境。


編輯：閆海雪

來源：衡水日報