“遛狗不拴繩現象最近又反彈了，希望規范力度再大些。”“業主經常把電動車推進樓棟內充電，堵著樓梯口，影響居民出行，存在安全隱患。”……近日，衡水市景縣東苑社區召開了一場別開生面的“流動議事會”，轄區民警、消防工作人員、物業經理、居民代表等齊聚一堂，共同商議解決居民群眾反映的問題。


“只要社區居民有急切想要解決的問題，我們就召開議事會現場辦公，一起梳理矛盾點，聽取意見，當場商議解決措施。”東苑社區黨支部書記王艷艷說，一旦遇到比較復雜，一次不能解決的問題，就會多次召開會議，直到為居民群眾把問題妥善處理好為止。


現場辦、共同辦、高效辦。“針對居民群眾反映的電動車亂停放、亂充電、占用樓道口的問題，咱今兒就把各項解決措施都敲定，接下來督促處理方面咱們相關人員要跟進。”議事過程中，王艷艷等人耐心傾聽，不時記錄，并和物業公司經理、居民代表等逐一商量出解決辦法。


東苑社區這種靈活的“流動議事廳”，已經成為社區居民說事議事辦事的重要平臺。“以前街坊們遇到問題，總搞不清歸哪個部門管，問題很難得到快速解決。自從社區把議事會‘搬到’了家門口，有事面對面溝通，方便又高效，心里也踏實了！”社區居民李女士深有感觸。


近年來，東苑社區通過設立“流動議事廳”，把議事會開在小區里、開在居民家、開在問題現場，以居民問題清單定議事會議題，按照“能辦的馬上辦、緊急的優先辦、困難的全力辦、復雜的梳理辦”原則，一個一個解決到位，讓群眾說事有渠道、議事接地氣、辦事更高效。


王艷艷表示，東苑社區還將與居民生產生活息息相關的職能部門、社會組織等力量吸納為流動議事會成員，真正把“各說各事”變為“共同說事”，使社區基層“穿針引線”作用得到有效發揮。


據社區統計，今年以來，景縣東苑社區共組織“流動議事廳”現場辦公10次，解決各類民生難題15項。


通訊員 徐孟楠