近日,工行冀州冀新支行成功與某能源有限公司達成12000余戶農村燃氣補貼發放合作,為廣大鄉村居民提供了高效快捷的金融服務,更聯動為其提供了方便的繳費、購物、充值等線上金融服務。目前,該支行通過外派終端已為三個行政村辦理完前期發放福農卡登記相關工作,其他村莊也在與燃氣公司和各村黨支部接洽安排上門發卡時間。
本業務由支行主要負責人多次上門洽談,通過不懈努力終于確定合作意向。隨即客戶經理緊密配合對接業務開展方式等合作細節,經過多輪深入溝通,雙方達成共識,聯合為村民辦理福農卡業務,以便更好地發放燃氣補貼,切實惠及廣大村民。這一創新性合作模式充分體現了"以客戶為中心"的服務理念,展現了國有大行的社會責任擔當,也為村民提供了便捷的金融服務,助力改善農村地區支付環境。
在前期業務啟動階段,該支行牽頭組建專項工作小組。網點員工放棄休班時間,主動參與到小組下鄉村為廣大村民開辦發卡工作,通過大家不懈努力,克服了諸多困難,優質高效的為每一個村民辦理好燃氣補貼福農卡業務。在保證業務高效辦理的同時,也提高了產品掛接程度。他們高效的執行力與高質的服務態度,贏得了當地百姓的高度認可。
下一步,該行將繼續秉持創新精神,深化與各方的合作,不斷探索服務農村的新模式,助力鄉村振興的各項金融政策落地。
通訊員:杜振威