金秋送爽,又是一年秋收時,武強農商銀行立足服務“三農”主責主業,把支持秋收秋種工作作為當前階段的重點工作,主動對接縣域糧食收購部門和糧儲商戶,深入開展市場調研,持續加大信貸供給和資金支持,全力保障秋收”顆粒歸倉”,秋播”滿載滿種”。截至9月末,該行涉農貸款余額達到693008萬元,較年初增加 59305 萬元,其中累計投放“秋收秋種”生產貸款11筆,金額398萬元。
開辟綠色通道,經營重心再下沉。一是以“整村授信”為抓手,優化信貸、人力資源配置,全面走訪對接轄內種糧大戶、糧食收購點、農資經銷點等涉農企業,查農情、問需求,面對面授信、一對一建檔,現場解決農戶融資“難點”“痛點”問題,為“三農”客戶群體提供高效、快捷的金融服務。二是該行在營業網點增設“秋收秋種”生產貸款“綠色通道”,實行信貸人員便民聯系制度,切實做到“電話一響,服務到場,不誤農時”。落實限時辦貸制度,對于秋收秋種的項目優先受理、限時辦結,全流程提升效率。增加服務窗口,延長服務時間,實行7天×24小時結算服務。大力推廣手機銀行、聚合支付等線上支付產品,提高收購資金結算效率,確保售糧戶“糧出手、錢到手”。
對接主體需求,信貸支持再加力。一是為及時掌握“秋收秋種”生產信貸需求,該行充分發揮點多面廣優勢,以營業網點為單位,在全轄組織開展“大走訪、大調研、大營銷”活動,組織客戶經理走訪農戶、家庭農場、種植大戶、農民專業合作社,深入了解掌握農業主體在秋收秋種生產方面的資金需求。截至目前,共組建8支服務小分隊,完成對 6個鄉鎮 238 個行政村入戶走訪、調查摸排工作。二是為滿足不同農業主體多元化融資需求,該行持續加強產品、模式、渠道等方面的創新,對于農戶推出助農貸、農貸寶、幸福寶等特色信貸產品,著力解決融資需求。同時,借助“惠農快貸”平臺,以線上線下相結合的方式,授信放貸當場辦,充分利用快貸平臺方便、及時、有效地解決客戶貸款需求,讓農戶少跑腿、不跑腿,確保金融服務不誤農事、不誤農時。
加強宣傳引領,金融服務再提質。一是充分發揮“農村金融服務專員”優勢,持續踐行普惠金融政策,助力鄉村振興,有效提升金融服務廣度、深度和精度。幫助客戶及時與金融機構進行對接,優化業務辦理流程,加強數字化、線上化業務辦理,“讓客戶少跑腿,讓數據多跑路”,提高授信、用信效率,全面提升客戶客戶服務體驗。強化秋收期間金融專員駐村駐點服務,提高駐村駐點頻率,保證駐村駐點時長,設定辦公地點,實現群眾辦事“小事不出村、大事不出鄉”,真正為農民搭建一條致富的“路”,一條過河的“橋”,一顆搖錢的“樹”。二是緊抓秋收季節農村外出務工人員集中返鄉時機,深入村莊通過分發折頁、張貼海報、懸掛橫幅等多種方式廣泛展開宣傳,常態化開展“金融夜校”、“金融大集”等送金融知識下鄉活動,向糧農宣傳各項惠農助農政策、專項信貸產品,擴大營銷宣傳面。線上通過微信公眾號推送宣傳“遠離非法集資、防范電信詐騙”等金融知識,并公布網點地址和聯系電話,隨時為客戶進行答疑解惑,不斷擴大金融知識覆蓋面,讓優質服務深入人心,全力為秋收秋種工作保駕護航。
通訊員:李文玉