19歲入伍，服役期間他多次受到部隊嘉獎，連續四年被支隊評為優秀士兵、優秀骨干和優秀黨員；退伍后，他依然保持軍人本色，離軍不離黨、退役不褪色，以高度的責任感和使命感投入到社區工作中，繼續踐行為人民服務的初心。這位“敢擔當、能擔當、善擔當”的“兵支書”，就是現任饒陽縣平安社區黨支部書記羅鐵錘。

從軍營到基層  初心不曾改變

脫下軍裝，換上便裝，改變的是身份，不變的是初心。

2021年，羅鐵錘深入基層，成為一名社區工作者帶頭人。

他深知，無論身在何處，都要保持軍人的優良傳統和作風，并將這份精神力量轉化為服務人民的強大動力。

社區工作紛繁復雜，涉及居民生活的方方面面。在饒陽縣社工部的領導下，他運用豐富的社會經驗和人際關系處理能力，成功化解多起矛盾糾紛，維護了社區穩定，也贏得了社區居民的信任和尊重。

今年初，富貴城小區某門店房東李先生找到平安社區，希望能夠幫忙解決自己的租戶和樓上住戶因漏水造成的糾紛。羅鐵錘迅速帶領工作人員到現場了解情況，經過和樓上住戶溝通，又多次電話回訪跟進，漏水問題得以解決。李先生送來一面錦旗，并撥打12345市長熱線，對平安社區的細致服務表達了感激之情。

今年8月，悅佳緣小區居民向社區反映樓上居民家的水管破裂，水滲透到了自己的家中，造成了不小的損失。得知這一情況后，羅鐵錘帶領工作人員趕到現場，迅速聯系樓上的業主，詳細了解漏水的原因和情況，同時安撫樓下居民的情緒。為盡快解決問題，社區出面協調專業維修人員立即進行搶修。經過緊張施工，漏水問題得到徹底解決，受損居民的家中也得到了妥善修復和清理。在整個過程中，由于社區處理及時，方法得當，樓上和樓下的居民都展現出了良好的鄰里風范，樓上居民表達了誠摯的歉意，并表示愿意承擔相應的賠償責任，樓下居民也表示理解，愿意協商解決賠償事宜。事后，居民們給平安社區送來錦旗以示感謝。

……

一面面錦旗不僅代表一份份肯定，更是一份份鼓勵、一份份責任。

羅鐵錘常說，基層工作歸根結底是群眾工作，再偉大的事業都要以社區居民的切身利益為出發點，再復雜的任務都要以群眾的急難愁盼為焦點。

多年來，羅鐵錘始終堅持全心全意為人民服務，做好居民的“貼心人”，扎扎實實地為群眾做好事、辦實事、解難題，幫助居民化解了各類問題，贏得了廣泛好評。

突出黨建引領  繪就溫暖底色

面對社區發展的新形勢、新任務，羅鐵錘緊跟時代步伐，積極謀劃社區發展藍圖。

社區居民需求在哪里，社區服務就跟進到哪里。在縣社工部的指導下，他堅持黨建引領，不斷加強社區組織活動場所建設，建立紅色會客廳、居民養老中心、健身活動室等多個功能室，同時組織黨建聯盟單位、志愿團隊進行社區志愿服務，并建立常態長效機制，認領服務項目，開展惠民政策宣傳、知識手冊發放、愛心義診、愛心理發等相關服務，全方位提升群眾的歸屬感和幸福感，真正做到以實事映初心，以服務暖民心。

為提高基層治理效能，羅鐵錘不斷探索新的服務模式和方法，搭建群眾服務平臺，提高工作效率和服務效率。他帶領平安社區創建“社區一張網”，多次召開社區網格化治理工作會，實現社區工作在網格內得到落實，做到區域明確、任務明確、責任明確，實現社區各項工作任務的全方位覆蓋、無縫隙管理，做到不留死角、不留盲區、不留隱患。

當好“跑腿員”，做好“貼心人”。羅鐵錘把為居民服務、幫助弱勢群眾作為社區工作的重點，以新時代文明實踐站為依托，多方面了解群眾訴求，提供有針對性的服務。對行動不便的高齡老人，他帶領黨員入戶走訪，了解他們的身體、生活情況，為他們辦理高齡補貼事項，確保他們按時領取到補貼金，保障他們的基本生活。此外，他還聯合共建單位，定期組織轄區內醫療機構為轄區老黨員普及健康知識，提供健康咨詢，為老年患者提供保健康復、免費義診等多種服務，確保老人晚年更有“醫靠”，將黨和政府的優惠政策傳遞到群眾身邊。

傳承紅色基因  構建和諧社區

作為一名退伍軍人，羅鐵錘不僅是基層服務工作的執行者，更是紅色基因的傳承者。

情系社區，心系群眾，讓黨組織放心，讓群眾滿意，是羅鐵錘人生的奮斗目標和永遠追求。在工作中，他經常對同事和居民講述自己軍旅生涯的熱血故事，激發大家愛黨愛國愛家熱情；在疫情防控、抗洪救災、扶貧幫困等關鍵時刻，他總是沖在最前線……在日常生活中，看到道路塌陷、井蓋缺失的情況，他及時設立警示標志；遇到馬路中有危害交通安全的磚頭等雜物，他會主動清除；碰到交通堵塞，他會主動站出來進行疏導……無論是需要沖鋒在前的大事，還是微不足道的日常小事，他都在不遺余力地傳播“勿以善小而不為”的正能量。

為打造和諧穩定社區，他以社區黨群服務中心為載體，經常組織理論宣講、道德講堂、家風文化等活動，將社區教育融入日常。他帶頭參與社區的志愿服務活動，組織社區志愿者開展清明祭掃、反詐宣傳、慰問殘疾群體和老黨員各類公益活動，為建設和諧社區做出了積極貢獻。

近年來，平安社區先后榮獲河北省最美全民健身社區、衡水市文明社區等稱號，羅鐵錘也被饒陽縣文明辦評為優秀志愿者。

軍人退伍不褪色，服務基層踐初心。羅鐵錘常說：“為國家和人民做有意義的事使我感到快樂，這才是真正實現了人生的價值。”在社區工作的廣闊舞臺上，他用自己的一言一行踐行了當代退伍軍人的優秀品質，實現轉崗不轉志的人生價值，為做好社區引領者、居民貼心人貢獻著自己的全部熱情和力量。

通訊員 李彥芬