10月1日早晨出車前,衡水愛心車隊(duì)“的姐”袁春靜把自己的出租車擦了又擦,而后駕駛著車輛穿梭在衡水的大街小巷接送乘客。雖然假期還要堅(jiān)持工作,不能陪伴家人,但她已經(jīng)習(xí)慣了“在路上”的生活。


國(guó)慶假期,出行的市民和來衡水游玩的游客較多,出租車司機(jī)也特別忙。如果說出租車是城市的窗口,司機(jī)則肩負(fù)著維護(hù)城市形象、服務(wù)市民和四海賓朋的職責(zé)?!拔议_出租車20多年了,節(jié)假日不能跟家人在一起都已經(jīng)習(xí)慣了。每每聽到乘客說聲感謝,我心里比蜜還要甜!”袁春靜說。


袁春靜今年50歲,在她的通訊錄里,有近60位???,幾乎每天她都能接到大單。這是袁春靜攢下來的“回頭客”,也是她的生意經(jīng),秘訣就是“將心比心,視乘客為家人”。無論與乘客約定的時(shí)間是清晨還是晚上,袁春靜都會(huì)提前10分鐘到達(dá)。如果去機(jī)場(chǎng)接機(jī)或去火車站接站,她會(huì)提前查好航班落地或火車到站時(shí)間,保證乘客第一時(shí)間坐上車。


國(guó)慶節(jié)這天,袁春靜開著出租車奔走在城市的道路上,在崗位上默默耕耘,以高品質(zhì)服務(wù)群眾美好出行。“作為一名出租車駕駛員,能在假期用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得乘客的滿意,就是我最大的成就感?!痹红o說。