及時組織修繕小區塌陷路面，組織開展閑置廢舊物品回收活動，“流動辦公桌”把服務送到居民家中……今年以來，中共棗強縣委社會工作部堅持“小切口、大民生”的理念，把涉及民生的小事辦好、急事辦穩、難事辦成，切實為居民解決身邊的揪心事、煩心事。



有呼必應，為民辦事有速度。針對有居民反映某小區道路地面出現破損、塌陷情況，棗強縣城市花園社區第一時間組織人員趕往現場查看，并聯系物業相關人員共同商討解決方案、確定維修細節，當天下午便將地面修復完成。居民江續高興地說：“沒想到上午剛反映的問題，下午就解決了，感謝居委會實實在在地為居民做好事、辦實事，為大家點贊！”




有難必解，聽取民聲有溫度。針對某小區居民反映“小區內垃圾池損壞嚴重，遇到降雨天氣，小區內氣味非常難聞，對附近住戶造成影響”的問題，該縣永興社區工作人員通過走訪調查了解，本著“治標又治本”的原則，聯合棗強環衛處工作人員多次與網格長、附近居民溝通聯系，研究制定了垃圾池治理方案，重新選取了垃圾投放點位置，做到了垃圾每日清理，不留積存垃圾，受到小區居民的一致好評。



善小常為，為民解憂有精度。針對廢舊物品閑置又占空間的問題，近日，棗強縣瑞祥社區組織雜物回收商家，走進小區開展閑置廢舊物品回收活動，鼓勵居民把家中閑置的廢舊物品、衣服、鞋子、被褥進行變賣。活動當天，回收現場熱鬧非凡，不少居民拿著整理好的廢舊物品來到了現場稱重，社區工作人員和志愿者們還幫助行動不便的老年人上門幫忙搬運，原本家中堆放著的雜物有了“新去處”，居民們收到兌換的零錢后也露出燦爛的笑容。



真情為民，創新服務有力度。針對社區周邊小區分布散、老舊小區較多、老年人口數量多的特點，棗強縣新華社區創建了“流動辦公桌”。一張辦公桌、幾把椅子、一沓社區服務宣傳單、桌上擺上服務分類標簽，最后掛上條幅，構成了新華社區“流動辦公”的全部“家當”。通過“流動辦公桌”，一系列關乎居民生活的“大事”，在小小的辦公桌上得以落實。“流動辦公桌”進小區、入住戶，變“等群眾上門”為“送服務到家”，通過“小切口、全覆蓋、零距離”的服務模式，延伸服務觸角，架起社區與居民溝通的橋梁，打通服務居民的“最后一米”。


中共棗強縣委社會工作部自成立以來，始終堅持“民生為大”，深入開展“小切口、大民生”我為群眾辦實事活動，從細處著眼、從小處落手、從實處用力，切實解決事關群眾切身利益的“關鍵小事”，讓居民群眾可感可及。下一步，他們將持續以“小切口”民生實事為抓手，著力解決群眾急難愁盼問題，切實做到居民有需求、社區有行動、關愛有溫度，為轄區居民提供更多實實在在的服務。