為增強全員安全防范意識、提高應急響應和應急處置能力、保障客戶及員工生命財產安全，近日，工行衡水河東支行利用班后時間組織開展應急演練，本次演練科目為“客戶取款后被不法分子搶劫時的應急處置”和“電氣火災專項應急演練”。


為確保演練效果，演練開始前，支行安全管理員就演練方案、內容、注意要點、角色分工及流程步驟進行了詳細講解分工。演練開始后，全體員工迅速進入角色，各司其職，在不法分子搶劫場景中，當聽到客戶呼喊聲后，現金區柜員第一時間進行聲光和電話報警，大廳值班經理有序疏散客戶，并與保安密切合作，關門落鎖，堵截不法分子退路，將其逼至大廳內一角，與不法分子形成對峙，等待公安人員趕到將其帶走。電氣火災演練場景中，在發現電線起火后，員工立刻切斷電源，使用滅火器滅火，在火勢太大無法撲滅的情況下，網點負責人立刻上報并報警，同時疏散客戶，有序撤離現場。


演練結束后，支行對演練情況進行全面總結復盤，針對演練中發現的問題和不足之處提出改進意見和建議，進一步完善演練方案細節，提升全員應急處置能力。


通過本次演練，員工對于突發事件的處置能力得到進一步提高，確保了員工可以熟練使用滅火器滅火，并掌握了火場逃生的具體方法，加深了對消防安全的重視程度，提高了安全防范意識。演練達到預期效果，同時也為支行的安全運營打下堅實基礎。


通訊員：金丹