8月6日，客戶郭先生將一面印有“服務(wù)熱情周到，理賠快速高效”的錦旗送到中華財(cái)險(xiǎn)衡水中支，對(duì)公司高效專業(yè)的理賠服務(wù)表示感謝。



7月30日，被保險(xiǎn)人報(bào)案稱其房屋因水管漏水導(dǎo)致樓下住戶房頂、電器等受損。接到報(bào)案后，該公司理賠人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，在確定該事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任后，向客戶及三者耐心講解理賠標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場(chǎng)收集理賠材料，并于當(dāng)天完成結(jié)案，客戶對(duì)中華財(cái)險(xiǎn)的理賠服務(wù)給予高度認(rèn)可。


此次獲贈(zèng)錦旗，不僅是對(duì)中華財(cái)險(xiǎn)衡水中支理賠人員工作的肯定，更是對(duì)公司品牌形象和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可。接下來，中華財(cái)險(xiǎn)衡水中支將以此為契機(jī)，優(yōu)化服務(wù)流程，用實(shí)際行動(dòng)為客戶提供省心和暖心的服務(wù)體驗(yàn)，守護(hù)消費(fèi)者幸福美好的生活。


通訊員：宮榮