近日，從衡水市生態(tài)環(huán)境局了解到，按照國(guó)家統(tǒng)一要求，我省各地市“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線短號(hào)碼已全面停用。今后，市民朋友如需反映生態(tài)環(huán)境污染方面的問題，可以通過以下三種渠道繼續(xù)進(jìn)行生態(tài)環(huán)境舉報(bào)或投訴。


三種渠道為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”、衡水市生態(tài)環(huán)境局官網(wǎng)、微信公眾號(hào)。其中，電話投訴舉報(bào)請(qǐng)撥打“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”，在語音提示下操作辦理；網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)請(qǐng)登錄“衡水市生態(tài)環(huán)境局官網(wǎng)”，在“公眾互動(dòng)欄”設(shè)有專門的舉報(bào)欄目“在線投訴”，市民可按照填報(bào)要求填寫相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行反饋。微信投訴舉報(bào)請(qǐng)關(guān)注“生態(tài)衡水”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊下部“污染舉報(bào)”欄進(jìn)入舉報(bào)頁(yè)面，登錄后即可按照步驟填寫相關(guān)情況進(jìn)行反饋。


通過以上渠道，我市各級(jí)生態(tài)環(huán)境部門都能夠及時(shí)收到相關(guān)情況并在第一時(shí)間依法依規(guī)進(jìn)行調(diào)查處理，調(diào)查處理情況也會(huì)及時(shí)進(jìn)行回訪或公開。