近日，衡水市銀行保險糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解了一起因交通事故引發(fā)的保險人代位求償權(quán)糾紛涉訴案件。在此次案件中調(diào)委會主動作為，積極調(diào)解，最終保險公司撤訴，被告簽訂協(xié)議書同意支付代償款，案件矛盾圓滿化解。

2024年1月，被告劉某駕駛京A牌車輛在河北省衡水市桃城區(qū)河?xùn)|街道京衡南大街341號行駛時與谷某駕駛的冀T牌車輛發(fā)生碰撞，造成雙方車輛受損。經(jīng)交警大隊認定，劉某承擔事故全部責任，谷某無責任。無責任方谷某駕駛的車輛在原告中華財險衡水中支投保車輛損失保險，且在保險期間。事故發(fā)生后，谷某依據(jù)保險合同向保險公司申請索賠，經(jīng)保險公司核損和對車輛進行維修確定車輛損失金額為7550元。

根據(jù)《中華人民共和國保險法》第六十條：因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，保險人自向被保險人賠償保險金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險人對第三者請求賠償?shù)臋?quán)利。隨后，保險公司在向谷某支付保險金后，向劉某進行追償，雙方因此產(chǎn)生糾紛，保險公司遂向桃城區(qū)人民法院提起訴訟。桃城區(qū)法院將此案通過人民法院線上調(diào)解平臺轉(zhuǎn)與衡水市銀行保險糾紛人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。

衡水市銀行保險糾紛人民調(diào)解委員會受理該案后，調(diào)委調(diào)解員王曉寧（中華財險衡水中支法務(wù)崗員工）仔細查閱卷宗，考慮到本案事實清楚、法律關(guān)系簡單，有調(diào)解的可能，于是在第一時間聯(lián)系被告劉某說明情況。但劉某態(tài)度堅決，對賠償數(shù)額不予認可，雙方始終未能達成一致意見。案件陷入僵局，為有效化解矛盾，調(diào)委會及時安排多次組織雙方當事人進行調(diào)解，一方面耐心向劉某說明保險公司起訴其保險人代位求償權(quán)的法律依據(jù)和事實依據(jù)，另一方面結(jié)合雙方當事人的證據(jù)進行審查，針對雙方爭議焦點，逐一進行釋法說理，用通俗易懂的語言向劉某解讀相關(guān)法律法規(guī)。在調(diào)解員的耐心調(diào)解下，雙方商定了最終賠償數(shù)額，劉某當場簽訂協(xié)議書同意支付代償款，保險公司申請撤訴。至此，該案得到圓滿化解。

通過此案例的成功調(diào)解體現(xiàn)出“訴調(diào)對接 調(diào)解優(yōu)先”在糾紛解決機制中作用和意義：首先，該案是衡水市銀行保險糾紛人民調(diào)解委員會堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，高效化解矛盾糾紛的具體體現(xiàn)。衡水市銀行保險糾紛人民調(diào)解委員將調(diào)解工作始終貫穿案件全過程，高效實質(zhì)化解矛盾糾紛，充分發(fā)揮了調(diào)委會的平臺作用；其次，提高訴訟效率，降低訴訟成本。代位追償案件訴前調(diào)解最大程度減輕了人民群眾訴累，節(jié)約了司法資源，同時也能減輕被保險人的追償負擔，保護了被保險人的合法權(quán)益。調(diào)委會和保險公司作為專業(yè)機構(gòu)，具有更強的談判能力和追償經(jīng)驗，可以更好地維護被保險人的利益,提高了保險公司理賠結(jié)案時效，降低了保險公司訴訟成本；再次，促進社會和諧穩(wěn)定。訴調(diào)對接工作有利于化解社會矛盾，增進當事人之間的互信，維護社會和諧穩(wěn)定；最后，有利于提升人民群眾的法治意識，訴調(diào)對接工作有助于提高人民群眾的法治觀念，培養(yǎng)尊法、學法、用法的良好習慣。   

接下來，衡水市銀行保險糾紛人民調(diào)解委員會將繼續(xù)認真貫徹落實習近平總書記關(guān)于“要堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”的重要指示精神，及時總結(jié)經(jīng)驗，完善制度建設(shè)，不斷探索創(chuàng)新，充分發(fā)揮銀行業(yè)保險業(yè)人民調(diào)解委員會的調(diào)解優(yōu)勢，加強訴調(diào)對接在多元化糾紛解決機制中的作用，高效、及時、專業(yè)地化解銀行保險類矛盾糾紛，在實踐中探索符合衡水金融業(yè)矛盾糾紛化解的“楓橋經(jīng)驗”之路，為衡水金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻一份力量。

案例普法：

保險代位求償權(quán)即保險代位權(quán)，是指在保險人已向被保險人支付賠償金后，取得被保險人向造成損害的責任第三人的求償權(quán)利；即保險人成為被保險人求償權(quán)的受益人，并有權(quán)以自己的名義或以被保險人的名義起訴責任第三人，要求其賠償其已支付的保險賠償金的權(quán)利。

通訊員：馬奎