“來人社局查詢60周歲前該補(bǔ)繳的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)額，然后再去稅務(wù)局繳費(fèi)，我就能直接回家等著領(lǐng)錢了……”5月27日，在衡水市桃城區(qū)人社局綜合服務(wù)大廳內(nèi)，家住騰達(dá)新城小區(qū)的周女士高興地對(duì)記者說。



周女士于2024年10月滿60周歲，即可開始享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。她想按照最高的繳費(fèi)額度補(bǔ)繳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，本以為會(huì)需要一段時(shí)間，沒想到來桃城區(qū)人社局一咨詢，一上午就把事辦完了，這讓她感覺很便利。



近年來，桃城區(qū)人社局堅(jiān)持以改進(jìn)社保公共服務(wù)為導(dǎo)向，聚焦擴(kuò)面精準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、經(jīng)辦一體化、服務(wù)人性化，積極推進(jìn)多層次社保體系建設(shè)。截至目前，桃城區(qū)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保共104464人，工傷保險(xiǎn)參保共83923人，失業(yè)保險(xiǎn)參保共69979人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保共51475人。


擴(kuò)面精準(zhǔn)化，讓更多群眾納入社保體系。桃城區(qū)人社局認(rèn)真抓好《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦條例》等相關(guān)政策法規(guī)和條例的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)參保政策解讀，突出農(nóng)民工、靈活就業(yè)人員、新業(yè)態(tài)就業(yè)人員等群體，利用大數(shù)據(jù)有針對(duì)性做好參保服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社保精準(zhǔn)擴(kuò)面。


管理規(guī)范化，提升辦事體驗(yàn)感和滿意度。桃城區(qū)在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置人社綜合服務(wù)窗口，整合經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)，與人社局綜合服務(wù)大廳同模式提供社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、勞動(dòng)關(guān)系、人事人才等“一站式”服務(wù)，助力人社公共服務(wù)“提速度”，優(yōu)化轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境。


經(jīng)辦一體化，完善局、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。桃城區(qū)人社局嚴(yán)格按照上級(jí)部門安排部署，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、村開通社保網(wǎng)絡(luò)專線、賬號(hào)密碼使用權(quán)限，配備讀卡器、掃碼器等設(shè)備，加大對(duì)人社一體化公共服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度和培訓(xùn)輪次，讓更多人社服務(wù)事項(xiàng)可以“同事項(xiàng)、同流程、同標(biāo)準(zhǔn)”，把社保業(yè)務(wù)“就近辦”延伸到轄區(qū)的神經(jīng)末梢。


服務(wù)人性化，紓困解難助發(fā)展。為更好地為企業(yè)紓困解難，加大參保擴(kuò)面工作的宣傳力度，桃城區(qū)人社局以“人社干部助企行”活動(dòng)為總抓手，建立局領(lǐng)導(dǎo)+業(yè)務(wù)骨干包聯(lián)服務(wù)企業(yè)制度。通過開展政策宣講和座談等活動(dòng)，使企業(yè)、職工增強(qiáng)了參保意識(shí)，真正了解、認(rèn)可社會(huì)保險(xiǎn)制度，解決思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，提高了參保的積極性、主動(dòng)性。