值此2024年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,為更好宣傳展示衡水金融機(jī)構(gòu)“合規(guī)經(jīng)營、誠信服務(wù)”良好形象風(fēng)采,讓衡水金融消費(fèi)者能更全面深入了解各金融機(jī)構(gòu)特色服務(wù)、便民舉措、服務(wù)承諾,國家金融監(jiān)督管理總局衡水監(jiān)管分局、中國人民銀行衡水市分行、衡水日報社聯(lián)合推出金融“3·15”特別報道:“對話金融高管——立承諾、展風(fēng)采”。


本期對話嘉賓:

中國太保產(chǎn)險衡水中心支公司總經(jīng)理 張棟程



中國太保產(chǎn)險衡水中支

聚焦保險主業(yè) 惠及經(jīng)濟(jì)民生


中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司衡水中心支公司(以下簡稱“中國太保產(chǎn)險衡水中支”)成立于1993年,始終以“做一家負(fù)責(zé)任的保險公司”為使命,以“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越、創(chuàng)新共贏”為企業(yè)核心價值觀,憑借富有責(zé)任、智慧和溫度的“太保服務(wù)”讓客戶更滿意是我們不變的追求與承諾。作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的保險中堅力量,中國太保產(chǎn)險衡水中支不斷創(chuàng)新、提升全面服務(wù)能力,充分發(fā)揮專業(yè)的金融保險平臺作用,堅持以客戶需求為導(dǎo)向,專注保險主業(yè),做精保險專業(yè),不斷創(chuàng)新保險產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶體驗,為客戶提供全方位的風(fēng)險保障服務(wù)。2023年,中國太保產(chǎn)險衡水中支實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入3.87億元,累計承擔(dān)社會風(fēng)險總價值6202.43億元,累計上繳稅金2990.60萬元,累計支付賠款26036.92萬元,為全市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保險保障。公司先后榮獲“金融先進(jìn)單位”“誠信服務(wù)金融單位”“衡水消費(fèi)者滿意金融服務(wù)單位”“年度普惠金融杰出服務(wù)單位”“承諾踐諾優(yōu)質(zhì)服務(wù)金融單位”“愛心企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。


中國太保產(chǎn)險衡水中支始終牢記國企的使命和擔(dān)當(dāng),致力于服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生保障,積極融入、支持和服務(wù)衡水經(jīng)濟(jì)建設(shè)、民生保障、社會治理、鄉(xiāng)村振興,為繁榮保險市場,制定以“防貧保2.0”“鄉(xiāng)村?!薄罢衽d?!薄肮哺槐!睘榭蚣艿姆婪地毐U象w系專項保險服務(wù)方案。同時,增加失業(yè)救助與扶貧企業(yè)的財產(chǎn)與收益保障,穩(wěn)步推進(jìn)脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興的有效銜接;圍繞糧食安全、產(chǎn)業(yè)興旺,共創(chuàng)新26個保險品種,覆蓋11個縣區(qū),累計提供30.4億元風(fēng)險保障;推出貸款保證險,解決小微企業(yè)主及個體工商戶的資金需求,解除了銀行放款的后顧之憂;深入推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,大力支持“一縣一品”“一縣多品”特色創(chuàng)新險種,助力我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,大力推廣“保險+科技+服務(wù)”模式,依托科技賦能做好風(fēng)險防控服務(wù),讓人民群眾“生活不愁”“發(fā)展不愁”。中國太保產(chǎn)險衡水中支以“3·15”活動為契機(jī),不斷完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)各項工作內(nèi)容,建立健全配套的監(jiān)督檢查機(jī)制,以專業(yè)品質(zhì)讓消費(fèi)者放心、安心。


值此“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,中國太保產(chǎn)險衡水中支向社會各界鄭重承諾:


中國太保產(chǎn)險衡水中支將繼續(xù)踐行金融工作“以人民為中心”的政治性、人民性,傳遞“以客戶為中心”的服務(wù)理念,通過“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)體系建設(shè),不斷創(chuàng)新實(shí)踐,積極將做優(yōu)做實(shí)“太保服務(wù)”、“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”和主動倡導(dǎo)公益理念相結(jié)合,將公益、責(zé)任、安全、文明融入保險服務(wù)場景,用心、用情、用力做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳和客戶服務(wù)工作。在新環(huán)境、新形勢、新要求下,我司將堅持人民立場,主動擔(dān)當(dāng),不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,用專業(yè)的服務(wù)為廣大客戶保駕護(hù)航;全方位服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會治理、民生保障及鄉(xiāng)村振興。全國24小時統(tǒng)一服務(wù)電話95500,全天候為客戶提供全方位理賠咨詢、出險報案和道路救援等服務(wù)。


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