3月6日，國網(wǎng)衡水市桃城區(qū)供電公司黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員張延文和吳新華正在桃城區(qū)鄭家河沿鎮(zhèn)英莊村檢查10千伏550國莊線運(yùn)行情況和附近揚(yáng)水站電機(jī)用電情況。“一切運(yùn)行正常。”張延文說。


大地回暖，農(nóng)民春耕春灌進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，用電負(fù)荷逐漸攀升。國網(wǎng)衡水市桃城區(qū)供電公司提前部署組織，完善保電方案，對供電設(shè)備和線路進(jìn)行全面排查，及時(shí)消除安全隱患，全力做好春灌保電工作。



該公司加強(qiáng)隱患排查，組織開展春灌供電設(shè)備專項(xiàng)排查，對春灌用電線路、配電設(shè)備進(jìn)行巡視和檢查，保證電網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí)，積極做好服務(wù)保障，利用春灌保電服務(wù)小分隊(duì)和黨員服務(wù)隊(duì)，加強(qiáng)與農(nóng)戶的溝通聯(lián)系，深入農(nóng)村地頭詢問老百姓的春灌用電情況和用電需求，為百姓提供個(gè)性化的服務(wù)方案。


供電公司強(qiáng)化了24小時(shí)搶修值班制度，利用網(wǎng)格化服務(wù)模式，通過微信、電話等渠道，隨時(shí)接受客戶報(bào)修、咨詢，及時(shí)處理解決客戶在用電中的各種問題和用電故障，全力為農(nóng)戶提供更加便捷高效的電力服務(wù)。 


通訊員  閆學(xué)詩