“春節(jié)后剛復(fù)工，供電公司工作人員就主動上門走訪，排查設(shè)備線路安全隱患，服務(wù)及時又周到！”日前，衡水市故城縣認養(yǎng)一頭牛乳業(yè)有限公司主營業(yè)務(wù)負責(zé)人盧緒鋒對國網(wǎng)故城縣供電公司的貼心服務(wù)連連點贊。


認養(yǎng)一頭牛項目是故城縣重點招商引資項目。從項目落地到投產(chǎn)，供電公司嚴格落實優(yōu)化營商環(huán)境各項工作舉措，通過實施“項目長”責(zé)任制，對大型項目進行一對一用電指導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)貼心的電力服務(wù)解決企業(yè)生產(chǎn)用電難題。


“對于我們企業(yè)來說，時間就是金錢?！北R緒鋒說，在項目前期，供電公司就提前介入，主動對接，專門組建了“1+N+1”供電服務(wù)團隊，一對一服務(wù)，幫我們解決了用電問題，保障了項目早投產(chǎn)、早見效。“來衡水投資，真是來對了！”


貼心服務(wù)重點在于全過程、全要素。在該項目推進過程中，供電公司密切跟蹤，主動走訪，了解到現(xiàn)有電網(wǎng)供電能力不能滿足項目用電需求后，先后對房莊35千伏變電站和鄭口110千伏變電站進行增容改造，專門為該項目新增架設(shè)一條6.8千米的雙回10千伏線路，實現(xiàn)了雙電源供電，為企業(yè)順利投產(chǎn)提供了可靠電力保障。


認養(yǎng)一頭牛項目的順利落地投產(chǎn)是我市推行“項目長”新模式、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。


為助力地方經(jīng)濟發(fā)展，國網(wǎng)衡水供電公司通過聯(lián)通政府投資項目審批平臺、參加政府招商會等方式，提前獲取土地出讓等信息，超前制訂項目供電方案，提前留出電源布點和接入容量，確保高壓客戶“即來即接”、小微企業(yè)“隨報隨增”、低壓臨電“即掃即用”。該公司將“先導(dǎo)式”服務(wù)前置到招商引資各環(huán)節(jié)。充分發(fā)揮用電大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，繪制招商項目在衡產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)用電圖譜，為優(yōu)選招商項目提供決策依據(jù)；根據(jù)招商企業(yè)用電性質(zhì)以及負荷需求，提前確定電價，開展電網(wǎng)規(guī)劃適應(yīng)性調(diào)整和既有電網(wǎng)改造；超前開展供電服務(wù)研究，推廣臨電租賃業(yè)務(wù)，助力企業(yè)“拎包入住”；構(gòu)建小微企業(yè)辦電全流程管控體系，市縣供電公司全部入駐當?shù)卣?wù)服務(wù)大廳，推廣電力服務(wù)窗口“刷臉辦”“零證辦”和“互聯(lián)網(wǎng)+”辦電服務(wù)模式；推廣金融服務(wù)產(chǎn)品，為企業(yè)紓困解難。


優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)舉措，帶來的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的“電”，更是招商引資火熱的“真情”和專注的“用心”。截至目前，國網(wǎng)衡水供電公司已分層分級保障了15個省重點項目快速接電，服務(wù)惠及小微企業(yè)及高壓客戶1949個，減少辦電成本0.93億元。


國網(wǎng)衡水供電公司負責(zé)人表示，經(jīng)濟發(fā)展，電力先行，優(yōu)質(zhì)的電力營商環(huán)境促進了地方經(jīng)濟的飛速發(fā)展，實現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的“雙贏”。公司將持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，根據(jù)項目需求著力提升電力供應(yīng)能力，主動作為，靠前服務(wù)，為項目工程順利推進提供堅強的電力支撐，助推我市經(jīng)濟建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。