2月18日是春節(jié)假期結(jié)束后上班第一天,衡水市公安局桃城分局何莊派出所戶籍室民輔警們提前到崗,打掃戶籍大廳室內(nèi)衛(wèi)生。8時30分,警務人員全部到位,精神狀態(tài)飽滿,服務態(tài)度良好。



“小姑娘,麻煩把劉海兒整理一下,額頭要全部露出來。”戶籍民警杜騰嘉對前來補辦身份證業(yè)務的居民小張說。“正視前方,不要眨眼,保持住?!倍膨v嘉繼續(xù)說道。在連拍幾張后,小張的身份證照片就拍攝完成了?!拔以谕獾厣洗髮W,前幾天出去玩把身份證給弄丟了,今天一大早就打電話進行了預約。沒想到辦理下來這么快,服務還特別好?!毙堈f。



“請問,5周歲的小孩能辦理身份證么?”“我目前在濟南上大學,想把戶口遷到學校,戶口遷移證遷移原因這一欄具體怎么寫啊?”……一上午的時間,戶籍室的咨詢服務電話不斷響起。民警們總是詳細記錄,耐心回答。


“今天是節(jié)后上班第一天,戶籍室很忙碌。僅一上午,我們就辦理身份證54人次、戶口業(yè)務11筆、咨詢業(yè)務20人次。”何莊派出所副所長多海燕說,戶籍室的工作要求他們一定要做到細心、耐心、責任心。新的一年,他們根據(jù)群眾需求,為軍人、殘疾人、老人、孕婦等特殊人員開通了綠色通道。會繼續(xù)利用好自助服務設(shè)備,提高辦理業(yè)務效率,為群眾營造一個快捷、順暢的服務環(huán)境。