近日，工行衡水武邑支行深入貫徹關(guān)于防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的工作要求，緊扣時代脈搏，精心策劃并組織開展了以“反詐拒賭 安全支付”為主題的專項宣傳活動，旨在守護(hù)客戶“錢袋子”，共度和諧幸福新年。


針對近期電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)態(tài)勢，該行提前梳理金融反詐工作流程，對前來營業(yè)網(wǎng)點辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行“三看兩問一核對”，準(zhǔn)確識別風(fēng)險信號，切實做好柜面攔截，筑牢金融反詐“防火墻”。客戶經(jīng)理除了與客戶洽談業(yè)務(wù)合作意向，在溝通過程中還充分發(fā)揮金融“守門員”的作用，積極開展反詐宣傳，不斷強(qiáng)化客戶防范意識。


在切實做好網(wǎng)點金融服務(wù)工作的同時，充分利用外拓營銷機(jī)會入村入戶，結(jié)合日常生活中經(jīng)常遇到的電信詐騙形式開展宣傳，講解防范電信詐騙的九大法則及常見案例，提示客戶“不輕信，不透露，不轉(zhuǎn)賬”，防止上當(dāng)受騙，切勿貪圖小利、輕信陌生人，更不要出租、出借銀行卡，牢固樹立防范意識，保護(hù)好自身財產(chǎn)不受損失。


工作人員通過發(fā)放宣傳單頁、開展金融小知識問答等互動環(huán)節(jié)，向客戶講解消費返利等金融詐騙的風(fēng)險，請客戶莫輕信以高回報為由的投資項目，不要被小禮品打動，不接收“先返息”之類的誘餌，并手把手向客戶演示“賬戶安全鎖”開通方法，提示客戶如果對交易記錄有疑問或發(fā)覺被騙，一定要及時向警方咨詢報警，保留好通話、短信、匯款等涉案證據(jù)，并迅速終止交易。


此次活動的舉辦，不僅營造了濃厚的節(jié)日氛圍，更讓客戶在歡度新年的同時，掌握了實用的金融知識與反詐技能。春節(jié)期間，工行衡水武邑支行將繼續(xù)積極開展各類新春走基層活動，將便捷高效的金融服務(wù)與溫暖貼心的節(jié)日祝福送到廣大市民身邊。


通訊員：梅子雨