近日，衡水市遭遇寒潮天氣，室外氣溫驟降。為有效應(yīng)對降溫天氣，衡水恒通熱力有限責任公司把群眾冷暖放在心上，提前籌劃部署，積極做好熱源穩(wěn)供、設(shè)備檢修、上門服務(wù)等工作，確保供熱平穩(wěn)運行，讓廣大市民溫暖過冬。



12月17日一大早，在恒通熱力公司調(diào)度中心，工作人員正聚精會神地盯著智能監(jiān)控屏幕，查看熱力系統(tǒng)各管網(wǎng)的動態(tài)數(shù)據(jù)及換熱站監(jiān)控系統(tǒng)供熱信息。“我們主動加強與衡豐、恒興熱源廠的聯(lián)系，針對供熱負荷變化，適時增加供熱負荷，確保熱源穩(wěn)供。”恒通熱力公司總經(jīng)理李洪濤介紹，公司還加大管網(wǎng)巡查力度，做到早發(fā)現(xiàn)早處理，落實專業(yè)應(yīng)急搶險隊伍，隨時待命，備足應(yīng)急物資，做好應(yīng)急保障工作。



為保證供熱設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)，恒通熱力公司對所屬換熱站、供熱管網(wǎng)進行安全大檢查，全力排查設(shè)備運行中存在的各類問題和安全隱患，確保故障早發(fā)現(xiàn)、早消除，保證供熱設(shè)備安全運行。此外，該公司還落實9家專業(yè)應(yīng)急搶險隊伍，做好應(yīng)急搶險車輛、人員、設(shè)備、物資儲備工作，確保發(fā)生故障情況下快速處理，在最短時間內(nèi)恢復(fù)供暖運行。



同時，恒通熱力公司充分發(fā)揮供熱監(jiān)控系統(tǒng)實時監(jiān)控、自動控制功能，根據(jù)室外實時溫度，工作人員適時調(diào)整供熱參數(shù)，保證供熱管網(wǎng)穩(wěn)定安全運行。



極端低溫天氣期間，供熱系統(tǒng)因高溫高壓運行，容易出現(xiàn)跑冒滴漏等問題。為全力應(yīng)對降溫天氣及突發(fā)事件，恒通熱力公司暢通報修渠道，客服中心全天候受理訴求。如市民發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，可第一時間撥打供熱服務(wù)熱線2101111、區(qū)域內(nèi)供熱分公司維修電話或小區(qū)公開欄掛貼的供熱公示牌上的維修電話。對群眾反映的供熱問題，恒通熱力公司會及時受理、妥善處置，特別是對集中訴求小區(qū)會重點關(guān)注，及時回應(yīng)群眾關(guān)切、接訴即辦，減少低溫天氣下帶來的不利影響，確保市民能夠溫暖度過此次寒潮。


通訊員：李海梅