為了給廣大人民群眾提供更加便捷的保險(xiǎn)信息,實(shí)現(xiàn)公司和客戶(hù)的對(duì)接“零”距離,近日,中國(guó)人壽故城支公司組織開(kāi)展了一場(chǎng)“保險(xiǎn)會(huì)客廳 服務(wù)助萬(wàn)家”活動(dòng)。
活動(dòng)中,該公司在公司會(huì)議室安排專(zhuān)業(yè)人員作為顧問(wèn),為前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)詳細(xì)介紹了公司的基本情況以及服務(wù)大局、助力民生工作的開(kāi)展情況,并圍繞理賠服務(wù)、品牌形象塑造等方面進(jìn)行細(xì)致地解答。針對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題,也耐心地一一解答。
此次“保險(xiǎn)會(huì)客廳 服務(wù)助萬(wàn)家”活動(dòng),充分彰顯了故城國(guó)壽對(duì)于“以人民為中心”發(fā)展思想的堅(jiān)持,展現(xiàn)了公司積極向上、擔(dān)當(dāng)作為的良好企業(yè)形象。
接下來(lái),中國(guó)人壽故城支公司將聚焦廣大客戶(hù)的保險(xiǎn)需求,延伸服務(wù)觸點(diǎn),優(yōu)化服務(wù)流程,推出“簡(jiǎn)捷、品質(zhì)、溫暖”系列服務(wù),提升服務(wù)供給和送達(dá)能力。同時(shí),公司還將繼續(xù)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),提升保險(xiǎn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)效能,切實(shí)增強(qiáng)人民的獲得感、幸福感。
來(lái)源:中國(guó)人壽故城支公司