近日,中國人壽棗強支公司上門協(xié)助客戶辦理保全業(yè)務,客戶對工作人員快速上門服務表示贊賞和感謝,并稱自己身為公司客戶感覺非常溫暖。


近日,該公司一位客戶來電稱,自己在2007年購買了一份福滿一生的保險,現(xiàn)在想辦理保全業(yè)務,但是因為年紀較大不會手機操作,且出行不方便,無法到公司柜面,希望公司能上門幫助辦理業(yè)務。


柜面工作人員了解情況后,第一時間聯(lián)系客戶,與客戶約好上門辦理業(yè)務時間。工作人員如約到達客戶家中,慰問客戶身體情況,并現(xiàn)場指導客戶注冊中國人壽壽險App,協(xié)助其辦理了相關保全業(yè)務,客戶對該公司熱情優(yōu)質(zhì)服務給與高度贊譽。


接下來,中國人壽棗強支公司將繼續(xù)秉承以客戶為中心的服務理念,持續(xù)為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)和便捷的服務,更主動貼心地服務客戶、切實解決客戶疑難問題,努力做有溫度的人民保險。


來源:中國人壽棗強支公司