近日，中國(guó)人壽冀州支公司客戶服務(wù)中心上門服務(wù)為客戶辦理業(yè)務(wù)，客戶對(duì)上門人員的暖心服務(wù)贊不絕口，連連感謝。


客戶房某家住冀州區(qū)官道李鎮(zhèn)衡四村，由于年齡較大，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)APP不太會(huì)操作，家中也沒有孩子可以幫忙，因身體原因又無法前往營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。中國(guó)人壽冀州支公司客服中心經(jīng)理在了解到客戶困難后，主動(dòng)上門幫助客戶整理資料，協(xié)助辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)。


用心服務(wù)老年客戶，想客戶所想，急客戶所急。接下來，冀州支公司將堅(jiān)持從客戶需求出發(fā)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，護(hù)航老年人的幸福晚年。