患者不熟悉醫(yī)院的就診及住院流程，一走進(jìn)醫(yī)院就“迷?！?？相信這是很多人在去醫(yī)院就診時(shí)的共同感受，有些患者甚至因?yàn)椴皇煜めt(yī)院的就診或住院流程，對(duì)去醫(yī)院看病一拖再拖。


始于患者需求，終于患者滿意，超越患者期望，源于醫(yī)患同心。衡水市第三人民醫(yī)院始終把百姓的健康放在工作的重要地位，將堅(jiān)持“以患者為中心”貫穿于醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)，大力開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，拓展服務(wù)行為，不斷把醫(yī)院的服務(wù)水平推向新的高度。醫(yī)院“保姆級(jí)”的就診引導(dǎo)更是最大程度的解決了群眾就醫(yī)盲點(diǎn)，讓群眾就醫(yī)更舒心、更便捷。


接下來(lái)，讓我們一起來(lái)感受一下吧！



視頻/文字 趙益彬

拍攝支持  徐鵬璐 殷嘉龍 蘇錦銘