10月12日,衡水市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會(huì),衡水市稅務(wù)局黨委委員、總經(jīng)濟(jì)師鄭文勇介紹了衡水市延續(xù)優(yōu)化完善稅費(fèi)優(yōu)惠政策的相關(guān)情況并回答記者提問。



今年以來,黨中央高瞻遠(yuǎn)矚、審時(shí)度勢(shì),超前部署實(shí)施一系列延續(xù)、優(yōu)化、完善的稅費(fèi)優(yōu)惠政策,特別是更加突出對(duì)民生就業(yè)、小微企業(yè)以及民營(yíng)經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域相關(guān)主體的重點(diǎn)支持。面對(duì)今年以來政策項(xiàng)目多且覆蓋范圍廣、落地時(shí)間緊但落實(shí)要求高的現(xiàn)狀,衡水市稅務(wù)部門堅(jiān)持主動(dòng)作為、協(xié)同作為、高效作為,以更大力度、更優(yōu)舉措打出一套政策落實(shí)“組合拳”。



靶向式宣傳,以政策找人的準(zhǔn)度促落實(shí)。研究制定精準(zhǔn)推送“一政策一方案”,根據(jù)不同行業(yè)、企業(yè)類型、人員身份等,依托稅收大數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)行識(shí)別和匹配,“一對(duì)一”開展全流程、遞進(jìn)式、差異化地精準(zhǔn)推送工作,確保政策紅利直達(dá)快享。橫向上,強(qiáng)化部門協(xié)同共治,深化稅商聯(lián)動(dòng)、稅企合作,與市工商聯(lián)簽訂《支持和服務(wù)民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展合作協(xié)議》,聯(lián)合組織稅商企懇談會(huì),派發(fā)包含5類52條優(yōu)惠政策的“大禮包”,助力民營(yíng)企業(yè)發(fā)展。多次對(duì)接退役軍人事務(wù)局、人社局、鄉(xiāng)村振興局等相關(guān)部門,及時(shí)獲取相關(guān)信息數(shù)據(jù),制作個(gè)體工商戶和小微企業(yè)、退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)、支持災(zāi)后恢復(fù)重建等稅費(fèi)優(yōu)惠政策明白卡,進(jìn)行精準(zhǔn)推送??v向上,壓實(shí)市局及以下稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)任,形成“市局細(xì)化-縣局補(bǔ)充-基層分局兜底”的管理模式,市局層面整合渠道、流程和內(nèi)容,確保精準(zhǔn)推送流程統(tǒng)一、扎口管理,避免造成“隨意推、無(wú)效推、扎堆推、重復(fù)推”現(xiàn)象;縣區(qū)局層面充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用,確保每個(gè)受惠企業(yè)都有“輔導(dǎo)專員”,提供全流程輔導(dǎo)服務(wù),切實(shí)讓“政策找準(zhǔn)人”“政策送上門”。本輪稅費(fèi)優(yōu)惠政策發(fā)布以來,共精準(zhǔn)推送18批次22.5萬(wàn)戶(人)次。




便捷化辦理,以省心省力的服務(wù)助落實(shí)。深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,聚焦辦理流程更優(yōu)化,在全系統(tǒng)開展領(lǐng)導(dǎo)干部“走流程”活動(dòng),采取“陪同辦”“親自辦”的形式,從納稅人角度體驗(yàn)辦稅流程,解決中梗阻問題,推動(dòng)辦稅流程優(yōu)化升級(jí)。聚焦辦理方式更簡(jiǎn)便,著力于打造智慧化、多樣化、個(gè)性化涉稅業(yè)務(wù)辦理渠道,建強(qiáng)市級(jí)“陽(yáng)光e稅”遠(yuǎn)程幫辦中心,直接對(duì)接全市咨詢電話端、電子稅務(wù)局端、自助辦稅終端等幫辦申請(qǐng),實(shí)現(xiàn)多個(gè)終端業(yè)務(wù)無(wú)縫對(duì)接辦理,最大限度讓納稅人繳費(fèi)人“足不出戶”即可享受優(yōu)惠政策。在優(yōu)惠政策辦理享受中,遠(yuǎn)程幫辦中心服務(wù)量達(dá)3.5萬(wàn)個(gè),其中在線咨詢2.5萬(wàn)個(gè),遠(yuǎn)程協(xié)助274個(gè),自助終端視頻11次,云端窗口辦理9501 個(gè)。聚焦訴求響應(yīng)更快速,積極創(chuàng)建新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)所(分局、辦稅服務(wù)廳),運(yùn)行“一口”收辦、分級(jí)負(fù)責(zé)、首問責(zé)任、快速響應(yīng)、閉環(huán)管理的快速反應(yīng)機(jī)制,打造實(shí)體化權(quán)益保護(hù)中心,設(shè)立“稅費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解室”、納稅人繳費(fèi)人權(quán)益保護(hù)崗,推出“不滿意我來辦”服務(wù)專窗,推行“有訴求·碼上說”,做到訴求1日內(nèi)受理、3日內(nèi)反饋。 



全過程防范,以嚴(yán)防狠打的舉措保落實(shí)。在政策落實(shí)過程中,一些不法分子通過各種手段惡意騙取稅費(fèi)優(yōu)惠,嚴(yán)重影響市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和國(guó)家稅收安全。該局深化拓展“快退稅款、狠打騙退、嚴(yán)查內(nèi)錯(cuò)、歡迎外督、持續(xù)宣傳”五措并舉工作策略,切實(shí)抓好執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控和涉稅違法打擊。一方面,常態(tài)開展疑點(diǎn)掃描排查。運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù),聚焦應(yīng)享受未享受、不應(yīng)享受而享受,特別是違規(guī)騙稅等風(fēng)險(xiǎn),完善風(fēng)險(xiǎn)防控指標(biāo),持續(xù)加強(qiáng)疑點(diǎn)掃描、風(fēng)險(xiǎn)分析和精準(zhǔn)識(shí)別,分類采取有效應(yīng)對(duì)舉措,確保把政策紅利送到守法經(jīng)營(yíng)、符合條件的經(jīng)營(yíng)主體手中。另一方面,堅(jiān)決打擊違法違紀(jì)行為。堅(jiān)持嚴(yán)厲打擊違規(guī)享受及騙取稅費(fèi)優(yōu)惠等涉稅違法行為,與公安、檢察、法院等部門開展聯(lián)合打擊,適時(shí)曝光典型案件,堅(jiān)決防止政策“紅包”落入不法分子“腰包”;堅(jiān)持嚴(yán)肅查處稅務(wù)人員不作為、慢作為、亂作為等失職失責(zé)和違紀(jì)違法行為,在全系統(tǒng)先后開展2輪電話抽查、3次實(shí)地抽查、1800余戶廉政回訪,在以查促改中確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)落地。