為有效保護保險消費者合法權(quán)益，提升公眾風(fēng)險防范意識，消除侵害消費者權(quán)益的隱患，構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境，中國人壽饒陽支公司積極響應(yīng)號召，堅持以人民群眾為中心，以教育宣傳活動為契機，開展金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月活動。


活動期間,公司充分利用營業(yè)廳的宣傳陣地作用，通過在大廳張貼金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月宣傳海報，懸掛“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”宣傳條幅、在金融知識宣傳區(qū)擺放宣傳冊，三折頁等宣傳材料，通過多種形式，營造宣傳氛圍，向廣大客戶進行金融知識的普及和宣傳。在辦公場所及銷售職場通過懸掛宣傳條幅，設(shè)置金融知識宣傳區(qū)及組織對業(yè)務(wù)人員進行誠信教育，合規(guī)展業(yè)等內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動，筑牢業(yè)務(wù)人員合規(guī)展業(yè)的服務(wù)屏障。


同時，工作人員深入社區(qū)進行金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動，將《金融知識教育宣傳手冊》向廣大人民群眾進行發(fā)放，普及金融政策，保險知識，維權(quán)等基本常識，幫助消費者樹立理性消費觀念，并向消費者宣傳消費者權(quán)利，使消費者權(quán)益保護深入人心。特別是向中老年人宣導(dǎo)便民舉措，得到了廣大群眾的好評，起到了較好的宣傳效果。


中國人壽饒陽支公司始終本著“誠實守信 客戶至上”為核心的服務(wù)原則，通過多種形式加強金融消費者權(quán)益保護，維護消費者合法權(quán)益。在今后的工作中，公司將結(jié)合金融消費者權(quán)益保護工作日趨多變化和常態(tài)化的特性，開展系統(tǒng)化，多樣化的保險金融宣傳服務(wù)工作，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


來源：中國人壽饒陽支公司