“劉站長，可謝謝你們啦，這些物資真解了我燃眉之急??！”7月31日中午12時(shí)30分左右，Z386次列車長指著搬運(yùn)上車的方便面、礦泉水，向肅寧站站長劉英路道謝。


“旅客吃飯是大事，你趕快去給旅客分發(fā)吧！”劉英路一邊答著一邊抹去頭上的汗水和雨水。


受強(qiáng)降雨影響，從海口開往長春的Z386次列車晚點(diǎn)，昨天暫停在肅寧站。由于車上食物暫時(shí)短缺，一時(shí)不能滿足乘車旅客需求，列車長急忙向該站站長劉英路打去求助電話，請求對方提供食物援助。接到電話后，劉英路馬上帶人到超市采購物資。從采購到食物搬運(yùn)上車，前后不到20分鐘。


7月29日開始，受臺風(fēng)“杜蘇芮”影響，衡水車務(wù)段管轄范圍內(nèi)遭遇近年來少有的強(qiáng)降雨。為確保旅客人身安全和列車運(yùn)行安全，途經(jīng)管內(nèi)旅客列車出現(xiàn)不同程度的晚點(diǎn)運(yùn)行或長時(shí)間站內(nèi)等待等情況，車上儲備餐料緊缺告急。





衡水車務(wù)段針對這一突發(fā)情況，及時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案，要求31個(gè)車站迅速投入“戰(zhàn)斗”，為途經(jīng)旅客列車補(bǔ)充餐料。并提出服務(wù)要靠前、需求要滿足、行動要迅速，全力以赴協(xié)助列車工作人員解決乘車旅客困難，打響了抗擊強(qiáng)降雨確保列車運(yùn)行安全和保障乘車旅客食品供應(yīng)的“雙作戰(zhàn)”。截至發(fā)稿時(shí)止，衡水車務(wù)段管轄的衡水北站、肅寧站、文安站、任丘站等11個(gè)車站，為24趟旅客列車補(bǔ)充方便面1030箱、礦泉水1790件、肉類75公斤、雞蛋105公斤、火腿腸30箱、蔬菜360.5公斤、八寶粥237箱、饅頭260個(gè)及調(diào)味品、花生油、垃圾袋等若干，保障了乘車旅客吃喝供給。


目前，衡水車務(wù)段組建的黨員突擊隊(duì)、科室預(yù)備隊(duì)、后勤服務(wù)隊(duì)會同各站當(dāng)班職工共計(jì)800余人，正奮戰(zhàn)在鐵路運(yùn)輸一線，為盡快恢復(fù)列車正常運(yùn)行秩序，解決出行旅客困難，忙碌奔波、竭誠服務(wù)著……


通訊員: 韓旭陽