5年前交了購房意向金，可購買的樓房卻早已停工，購房者面臨房款要不回，房屋也沒辦法住的境地。近日，景縣法院審理了一起商品房預售合同糾紛案件，經(jīng)過承辦法官的耐心勸解，有效化解了開發(fā)商與購房者的矛盾糾紛。


該案中，原告苗某、翟某在2018年購買了景縣某房地產(chǎn)開發(fā)公司正在開發(fā)的樓盤，并在銷售人員的勸說下繳納了購房意向金共30萬元。交錢后，二人沒有等來銷售人員通知其選房的電話，得到的卻是在建樓盤停工的消息。經(jīng)過與家人商量，二原告決定放棄購買該樓盤，但在辦理退款手續(xù)時，開發(fā)商以目前資金短缺為由，遲遲不肯償還欠款。為維護自身權(quán)益，苗某、翟某將開發(fā)商起訴至景縣法院，要求解除合同、退還購房款并支付利息。


法院受理該案后，承辦法官迅速聯(lián)系了當事人深入了解案情。為促進案件的實質(zhì)性化解，法官組織雙方進行了多次調(diào)解。被告表示，鑒于無法按合同約定向原告交付房屋，同意解除合同并退還房款，但公司經(jīng)營不善，加上之前受疫情影響，資金周轉(zhuǎn)非常困難，一時難以籌集這么多錢，無力立即付清全部款項，請求延期退還。二原告則訴說因為買房已經(jīng)掏空了家底，現(xiàn)在家庭經(jīng)濟窘迫，難以為繼，堅持要求被告立即一次性返還購房款及利息。面對這種情況，法官認為，案件雖然調(diào)解難度較大，但如果只是就案辦案，勢必會引發(fā)更多的糾紛，調(diào)解是解決雙方之間最優(yōu)的方案。


精誠所至，金石為開。法官耐心傾聽雙方觀點、平復雙方情緒，并根據(jù)雙方矛盾釋法析理，引導雙方換位思考，最終達成調(diào)解協(xié)議，約定被告于2023年6月底返還二原告購房款及利息。至此，該案得以圓滿解決。


法官提醒，在企業(yè)經(jīng)營過程中，誠信是樹立品牌最核心的關(guān)鍵要素，誰實踐了誠信，誰就贏得信譽，要想提升企業(yè)核心競爭力，必須以誠信為本，這樣才能在競爭中立于不敗之地。