靳鑫（左）帶領科室護理人員利用晨會開展專業學習


靳鑫笑起來，眉眼彎彎，讓患者也不由放松下來。


見到2022年河北省“最美醫護”——衡水市人民醫院乳腺外科護士長靳鑫時，她正一邊仔細查看一名患者的術后引流情況，一邊微笑著講解注意事項。“她可溫柔了，隨叫隨到。”患者家屬說。


靳鑫從事護理工作已20多年，從放療科到呼吸與危重病二病區，再到乳腺外科，她面對的大部分是危重病人。她說，自己做不到挽留住每一個生命，但愿意做患者生命中的一道光，在他們人生最艱難的時刻盡力陪伴與照料，讓患者感受到溫暖與關懷，減輕病魔帶來的痛苦。


“阿姨，積極配合治療才能早些出院啊！”查體、治療或工作間隙，靳鑫總愛跟患者拉家常，及時消除他們的消極情緒。


很多病人不僅身體承受痛苦，精神壓力也很大，這讓性格開朗、熱情大方的靳鑫很受觸動。她有意識地通過傾聽、疏導，幫助患者解開內心的疙瘩。敘事醫學進入中國后，她自費報名在線上系統跟進學習，并在全市率先推動敘事護理工作開展，與患者進行心與心的溝通，發現護理要點，幫助患者重拾生活的希望。今年4月，一名50多歲的女性患者需要切除乳腺并清掃腋下淋巴結，但她抵觸情緒強烈，誰勸也聽不進去。靳鑫和患者聊起家常，抓住她放不下父母孩子的心理耐心勸說，把信心傳遞給患者，讓她平復情緒，認真配合治療。


“阿姨，因為用藥周期比較長，給您下一個導管，能避免刺激血管。”5月3日，靳鑫一邊為一名腫瘤患者置入PICC導管，一邊柔聲細語地解釋著。


PICC導管堪稱重癥及腫瘤患者的“生命通道”，置入技術操作難度大、專業能力要求高，目前靳鑫是市人民醫院少數熟練掌握該技術的人員之一。


作為一名護士長，靳鑫深知護理病人僅憑熱情是遠遠不夠的，還需要有扎實的專業知識。她利用業余時間加強業務學習，在全市率先取得“PICC專業技術”合格證書。她還帶領科室護理人員利用晨會開展專業學習，并建立微信群，每周一至周五每天安排不同的學習內容，大家踴躍打卡，積極交流，學習氛圍濃郁。


利用扎實的專業知識，靳鑫又開動腦筋，帶領大家進行了一些實用又暖心的小創新——縫制的“約束帶”，能避免患者術后三天內患肢外展造成傷口撕裂、出血等；改良患服，制作小墊子，幫助化療患者減少皮膚損傷......從接診到出院，靳鑫把對患者的關懷體現在每個細微之處，不少患者出院后還會經常和她保持聯系。


“為患者減輕病痛，既是職責，也是榮耀。”靳鑫從小就有一個護士夢，當夢想照進現實，她用實際行動詮釋這份熱愛。靳鑫說，她正籌備建設“健康驛站”，做好出院患者痊愈鍛煉、心理隨訪等工作，讓醫療服務更暖心。（市人民醫院供圖）