“沒(méi)想到一站式辦理，效率很高，不到兩個(gè)小時(shí)就把所有手續(xù)都辦好了，而且這一套印章也不用額外花錢(qián)，我們創(chuàng)業(yè)的信心更足了。”3月29日，剛剛拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照的安平縣雄勝金屬制品有限公司負(fù)責(zé)人李沖欣喜地說(shuō)，“我對(duì)電腦操作也不是很熟悉，多虧了工作人員耐心指導(dǎo)，并幫著我辦理，太貼心了?！?br>


高效率的背后是服務(wù)快人一步的制度創(chuàng)新和職能轉(zhuǎn)變。去年以來(lái)，安平縣行政審批局以改革創(chuàng)新和機(jī)關(guān)建設(shè)為總抓手，圍繞加大簡(jiǎn)政放權(quán)、深化商事制度改革等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵤┮幌盗懈母锱e措，積極打造“審批事項(xiàng)最少、審批時(shí)間最短、審批費(fèi)用最低、審批服務(wù)最優(yōu)”的“四最”營(yíng)商環(huán)境。



優(yōu)化升級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳。去年，該局正式遷入安平縣市民服務(wù)中心，在政務(wù)大廳設(shè)立了企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區(qū)、工程建設(shè)項(xiàng)目審批專(zhuān)區(qū)、快捷即辦區(qū)、出件送達(dá)區(qū)、咨詢(xún)幫辦區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、休閑等候區(qū)7個(gè)分區(qū)14個(gè)窗口，以“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件”的工作流程為指引，全面啟動(dòng)深化“一窗受理”。


打造人性化、有速度、有溫度的政務(wù)服務(wù)。該局在去年9月份推出企業(yè)首套印章免費(fèi)刻制服務(wù)包括企業(yè)公章、法人代表名章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章和發(fā)票專(zhuān)用章共四枚印章，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦“零成本”；將辦理企業(yè)開(kāi)辦時(shí)長(zhǎng)壓縮至兩個(gè)小時(shí)內(nèi)完成，并設(shè)有“幫辦、代辦、安心辦”專(zhuān)員，提供協(xié)助叫號(hào)、網(wǎng)上信息錄入等服務(wù)，為辦事群眾提供全流程幫辦、代辦服務(wù)；根據(jù)辦事企業(yè)和群眾需求，提供延時(shí)受理、上門(mén)服務(wù)、雙休日“不打烊”等服務(wù)。



推進(jìn)“安心辦”政務(wù)服務(wù)品牌。為更好激發(fā)轄區(qū)市場(chǎng)主體活力，達(dá)到“到了安平縣，辦事就安心”的目標(biāo)，該局持續(xù)推進(jìn)“安心辦”政務(wù)服務(wù)品牌，進(jìn)一步擴(kuò)大“交房即交證”試點(diǎn)范圍，只要“五證齊全”的項(xiàng)目全部列入“交房即交證”項(xiàng)目；與安平縣高新區(qū)一起持續(xù)推進(jìn)園區(qū)新入駐“信用+承諾制”改革，做到“拿地即開(kāi)工”；推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行并聯(lián)審批和聯(lián)合驗(yàn)收，促進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目早落地、早開(kāi)工。同時(shí)，把“全程網(wǎng)辦”“不見(jiàn)面審批”作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的重要舉措，積極倡導(dǎo)辦事群眾和企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行自助辦理，“讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路”，真正實(shí)現(xiàn)“最多跑一趟”。


攝影：翟碩、楊文棟