融融春意中，奮進正當時。

上下同心，盡銳出戰，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感，衡水市第二人民醫院深入踐行全市開展的“找差距、補短板、提位次”專項行動，聚焦打造區域醫療衛生新高地，補齊短板弱項，從專科建設“大而全”到特色診療，讓群眾實實在在擁有“看得上病、看得起病、看得好病”的獲得感。2月25日至26日，知名醫院管理專家董學寶到衡水二院講學指導，對此作出了生動詮釋。

河北省衛生健康委醫療評價指導中心董學寶，多次受邀參加河北省等級醫院評審，醫政、醫管綜合檢查等工作，具有豐富的醫院管理經驗，他嚴謹務實的態度和淵博扎實的學識，在業界廣受矚目。2021年12月13至15日，董學寶作為河北省衛生健康委醫療評價指導中心組派的專家組組長，帶隊到衡水二院進行創建三級甲等綜合醫院全面評審、模擬指導，讓大家獲益匪淺。

“衡水上下正凝神聚力謀發展，心無旁騖抓落實，在鋪展現代化場景、‘四個闖出一條新路’等方面要形成一批標志性成果之際，我們強調方法科學，正是大興務實之風的體現。當前，全院把全方位推進三甲評審工作作為載體，如何想出更好思路‘破題’，找出辦法‘破冰’，拿出措施‘破局’，才能更好堅定創建目標和高質量發展路徑，更好激發把初心和使命轉化成真抓實干的自覺行動，全院干部職工充滿期待。”衡水市第二人民醫院院長梁君奎在向董學寶發出邀請時，道出了心聲。

三級甲等綜合醫院是醫院功能、規模、管理水平、質量水平、技術水平和服務水平達到最高級別的標志，是醫院綜合競爭力的“金字招牌”。成為三甲綜合醫院，意味著能開展范圍更廣的業務技術，擁有更大平臺，吸引和培養更多的醫療人才，更好地為廣大群眾健康保駕護航。

奮楫爭先開新局，乘勢而上謀突破。董學寶對全院圍繞“以評促建、以評促改、評建并舉、以評促高質量發展”的目標，有計劃、有步驟地開展各項工作，全院上下展現出良好的精神面貌和積極的工作氛圍給予充分肯定。董學寶說，梁君奎院長帶領全院正在以“不破樓蘭終不還”的決心和“狹路相逢勇者勝”的姿態，讓“真抓實干、馬上就辦”成為自覺，強有力推動各部門各科室在對照評審標準和條款內容中突破瓶頸局限，以條條線線的“一流”匯成全院發展的“一流”，以各領域的水漲船高支撐全院跨越趕超的新局面。

“工作結果=思維方式+熱情+能力。從思維方式上求突破，要做到以終為始，從要輸出的成果出發，始終圍繞著這個成果去做工作，第一步明確輸出成果；第二步倒推生成步驟；第三步確定必要輸入；第四步監控每步差異。它會讓你的工作成果更出色，少走彎路、少做無用功，讓你的工作效率大大提升。”在醫務處現場走訪查看，一對一與醫務處相關人員進行交流指導時，董學寶反復強調要理念先行。

醫務處作為三甲評審的龍頭科室，承擔著評審細則中60%的條款，既要做好各臨床科室三甲條款落實的協調安排、培訓指導、監督檢查工作，又要做好制度、職責、流程的修訂完善和臺賬的梳理準備工作。就科室在人員架構及職責、數據管理、應急考核、部門及科室流程規范等方面，董學寶對存在的問題及時進行現場指導、解疑答惑。

以“點面結合”的方式，從重點科室需要做的工作到院級層面的策略決策，是董學寶此行的重點。董學寶手把手指導，對問題進行深入剖析。重點介紹要發揮好管理工具的杠桿作用，將分層法、調查表、帕累托圖、頭腦風暴法、流程圖等管理工具的用途、步驟以及每一步中的應用進行了詳細講解。院醫務處處長王洪斌說：“三甲評審，對照的是條款，對應的是工作；看的點，聯動的是面；支撐的是多年持續改進的過程，關注的是質量、安全、服務、管理、績效。這必將要求醫院建設和管理做實做細做到位。”

講解得入心入腦，大家用心用情聆聽領悟。大家抓住這次難得的機遇，拋出一個又一個問題，董學寶結合豐富的專業經驗，精進研磨、傾囊相授。此次講學指導不僅是對醫院工作的再一次全面的檢閱，更是一次難得的醫院現場培訓，不但是找問題、查短板，更多的是推動工作提檔升級，每一條建議提醒都讓二院人受益匪淺。

醫療質量是醫療管理的基石，也是三甲評審的核心內容之一。院三甲評審辦主任高鳳梅，對全院創建工作中梳理出來的問題，一一與董學寶進行交流，還把大家的反饋及時跟進。她由衷地說，董學寶就數據溯源、項目化推進，特別是在有交叉的工作關口，如何做好及時溝通、共同解決問題進行的講解，切實管用。不論是現場帶教，還是講學交流，梁君奎一同與大家進行認真學習和整理，對不明白、不清楚的地方尋根問底，及時總結并明確要落實到人、到崗。2月27日下午，梁君奎召集院領導班子、職能管理科室和臨床醫技科室的負責人就此次指導召開反饋、總結會。他誠摯指出，市委、市政府堅持重實干、重實績、重實效導向，營造敢闖敢干濃厚氛圍，這為我們打造區域醫療新高地，發揮龍頭帶動作用提供了堅強保障。三甲創建是二院人追求醫療高地的載體，是醫院奮勇前進的必要手段，也是提升醫院綜合水平的重要途徑。全院以此為抓手，蓄勢待發，集全院之力打響了高質量發展“起跑槍”。為此，要深入解讀好專家意見建議，更好了解醫院等級的深刻內涵和深遠意義，苦干實干加油干，錨定目標不放松。

波濤蓄勢，風必先起；峰巖競秀，春自東來。以創建三甲為抓手，二院人強信心、開新局，奮發進取更進一步，持續增強增比進位、比學趕超的干勁，以更大的力度、更實的舉措、更優的作風把省市各項決策部署落到實處，在加快構建中國式現代化河北場景衡水篇章中展現更大擔當作為。

作者：徐軍　劉福林