近日,在衡水市安平縣森和板業(yè)有限公司,記者看到國網(wǎng)河北省安平縣供電公司工作人員正在對該企業(yè)的用電設(shè)備進行細致“體檢”。
供電公司工作人員上門檢查企業(yè)用電設(shè)備。韓梅 攝
春節(jié)過后,為保障企業(yè)安全可靠用電,安平縣供電公司組織臺區(qū)經(jīng)理提前梳理好企業(yè)復(fù)工時間,建立復(fù)工臺賬,第一時間組織員工點對點走訪,主動開展用電設(shè)備安全檢查、用電咨詢等服務(wù),及時了解企業(yè)生產(chǎn)計劃、用電訴求,全面掌握企業(yè)設(shè)備用電運行情況,為其制定“一戶一策”供電服務(wù)保障方案,幫助企業(yè)降本增效,確保設(shè)備安全可靠運行。同時,安平縣供電公司還充分利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、微信群等渠道,積極推廣“不見面”網(wǎng)上辦電服務(wù),推動服務(wù)事項“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”,進一步提高辦電效率。另外,該公司認(rèn)真落實“三省”辦電服務(wù),暢通辦電“綠色通道”,實行“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”“先辦理、后補材料”等舉措,為企業(yè)實現(xiàn)首季開門紅提供優(yōu)質(zhì)可靠的電力支撐。
接下來,安平縣供電公司將持續(xù)關(guān)注縣域企業(yè)用電情況,統(tǒng)籌安排好客戶服務(wù)工作,針對性提供用電技術(shù)指導(dǎo),全力保障縣域企業(yè)生產(chǎn)用電需求。
作者:馬曉宇
來源:安平縣融媒體中心