為全力做好“三夏”服務工作，使廣大農民朋友適時、順利地完成夏糧搶收和秋糧播種，實現應收盡收、應播盡播，衡水金土地農業發展有限責任公司充分發揮自身優勢，積極聯合上游廠家和下游二級網點，多措并舉，共同努力，為廣大農民機手朋友提供及時、優質、貼心的服務，成為他們的堅強后盾。

 

整裝待發。


為全面保障全市小麥聯合收割機順利平穩作業，公司服務科早謀劃、早行動、早落實，積極和廠家協商，陸續購進了100余萬元的原廠配件，工作人員加班加點，對麥收期間所有故障機械做到了應修盡修、應換盡換，不用等待，快速及時。


公司配件科為全市農民機手朋友著想，按照市場現有車型的存量結構和現狀，提前備足優質貨源，以及時、足額保證消費者的配件需求，并提前部署，在麥收前就延長營業時間，全天候服務，使用戶朋友隨時都能買到心儀的配件，因故不能前來的就寄送到家，極大地方便了用戶。

 

田間維修。


上門服務。


夜間巡查。


加班加點。


順利收工。


受疫情影響，今年我市麥收形勢異常嚴峻，廠家流動服務人員減少，外地機械來衡受限，無形中增大了本地農業機械工作的強度，故障率也有所上升。在這種極端不利的情況下，公司領導積極謀劃，認真研判，提早布局，作出了詳盡安排。首先要求公司上下要把麥收工作作為目前重中之重，在保證安全生產和疫情防控的前提下，從各科室抽調20人，組成5個小組支援服務科，并配備5臺車輛組成服務車隊，全部投入“三夏”服務中，寧肯公司經濟利益受損，也要責無旁貸地承擔起一個企業的社會責任，圓滿地完成本次麥收任務；二是和各二級網點積極配合，協調行動，使報修故障車能第一時間就近、快速維修，速戰速決，不誤農時；三是為開車來公司維修的車主準備了舒適的休息區，免費提供礦泉水、飲料、水果、防暑用品等物資，得到了客戶的一致好評。對現場報修的車輛，嚴格按照廠家的服務時效要求，24小時隨時上門服務，加班加點，不分晝夜，并現身說法，及時為用戶講解安全操控知識和常見故障診斷與維修……用最貼心最周到的服務，為確保夏糧顆粒歸倉、秋糧種足種好提供強有力支撐。

  

舒適的休息區。


作者：王立存