“越是節(jié)假日，越忙！真不好意思，您再等會(huì)兒?！薄拔逡弧奔倨?，記者來(lái)到桃城區(qū)中華街道辦電業(yè)社區(qū)，體驗(yàn)了一次總被“喊卡”的采訪。返衡人員登記報(bào)備、準(zhǔn)備核酸檢測(cè)物資、解決老舊小區(qū)改造突發(fā)難題……電話一個(gè)接著一個(gè)、居民一位接著一位，“80后”社區(qū)書(shū)記姜杰忙起來(lái)，說(shuō)話說(shuō)到“忘詞”，腦子“斷片”。
“這是沒(méi)打新冠疫苗的名單，一定要聯(lián)系上本人，問(wèn)清原因。”
“對(duì)了，別忘了準(zhǔn)備消毒噴壺，做核酸的時(shí)候用?！?/p>
“一米線的事必須盯死，喇叭里要不斷提醒著……”
“家屬院里居家隔離的人員，勤去看著點(diǎn)?！?/p>
“我還想說(shuō)啥來(lái)著，忘了”
……
4月30日，記者如約到達(dá)社區(qū)，一看現(xiàn)場(chǎng)情況，就“知趣”地閃到一邊，等著社區(qū)書(shū)記姜杰交待完所有工作。
電業(yè)社區(qū)一共4個(gè)在崗工作人員，姜杰已經(jīng)不記得自己啥時(shí)候歇過(guò)班了。“最近的一個(gè)假期，應(yīng)該是來(lái)社區(qū)上班前吧?！彼呛且恍?，有無(wú)奈，但更多的是習(xí)慣。
目前，電業(yè)社區(qū)有居家隔離人員110人，一人一檔，每天報(bào)備，單這一項(xiàng)工作就非常繁瑣。加之，“五一”期間，欲返衡居民增多，每天到社區(qū)咨詢或給姜杰打電話的人不計(jì)其數(shù)?！拔业碾娫?4小時(shí)開(kāi)機(jī)，半宿還接呢?！?/p>
“我們轄區(qū)有34個(gè)小區(qū)，6800多人，萬(wàn)一開(kāi)展全員核酸，必須做好萬(wàn)全準(zhǔn)備?！苯苷f(shuō)，全轄區(qū)分布著6個(gè)點(diǎn)位，他早已協(xié)調(diào)好志愿者、區(qū)直部門(mén)派駐人員、醫(yī)護(hù)人員、樓院長(zhǎng)等多方力量，成立了采集組、運(yùn)送組、消毒組等全方位的保障力量。為確保全員核酸通知到每一個(gè)人，姜杰和同事們?yōu)槊總€(gè)小區(qū)的每棟樓都組建了微信群，共100多個(gè)，工作量可想而知。
“姜書(shū)記，我兒子想從沈陽(yáng)回來(lái)……”采訪中，一位老大爺進(jìn)門(mén)，詢問(wèn)返衡政策和居家隔離要求。姜杰一番解釋后老大爺還是不甚明白，撥通了兒子的電話，姜杰接過(guò)來(lái)又反復(fù)說(shuō)明。最后，姜杰親手把自己的微信添加到老大爺手機(jī)上，方便隨時(shí)聯(lián)系。
如此這般，采訪被多次到訪的居民和電話中斷。“咱們剛聊到哪兒了？”姜杰感覺(jué)腦子“斷片”。
疫情防控，只是社區(qū)工作的冰山一角。目前，電業(yè)社區(qū)有6個(gè)小區(qū)在老舊小區(qū)改造之列?！懊總€(gè)小區(qū)的居民大會(huì)不知開(kāi)了多少次，拆違建的時(shí)候最考驗(yàn)人，還有改造中的突發(fā)事、意外事一個(gè)接著一個(gè)?！睘榱俗尷吓f小區(qū)改造改到居民的心坎里，姜杰帶領(lǐng)同事們挨家挨戶敲門(mén)走訪，“白天家里沒(méi)人，我們就晚上入戶。只有摸得清清楚楚，干工作心里才有譜。”
另外，常態(tài)化的社區(qū)工作也十分龐雜。開(kāi)各種證明、每季度給120位老人高齡認(rèn)證、公租房廉租房申請(qǐng)……每項(xiàng)工作都牽著民生，一項(xiàng)也馬虎不得。
用披星戴月形容姜杰的工作狀態(tài)并不為過(guò)。他每天不到7時(shí)坐在辦公桌前，下午下班開(kāi)始開(kāi)會(huì)，凌晨回家是家常便飯?！敖駜涸缙?點(diǎn)多就起來(lái)了，中午在車(chē)上瞇了不到十分鐘，就有電話打進(jìn)來(lái)，晚上還不知道要忙到幾點(diǎn)。媳婦常說(shuō)我心里沒(méi)家，不管孩子，可我只能顧大家這一頭兒?！苯苄χf(shuō)，他是一名退伍軍人，身體底子好，扛得住。社區(qū)工作雖然繁雜，但他卻在其中品出了溫暖、快樂(lè)、動(dòng)人的味道。
“姜書(shū)記，有電話找您……”顧不上煽情，來(lái)不及道別，姜杰忙著打電話，記者靜默揮手以示再見(jiàn)。
記者手記：
雖然這次采訪總被電話和不時(shí)到訪的居民打斷，但記者認(rèn)為，這是一次成功的采訪。因?yàn)槲覀冇眯侣勔暯牵?jiàn)證和記錄了疫情防控下，一個(gè)普通社區(qū)書(shū)記和同事們真實(shí)而動(dòng)人的常態(tài)。
相信，在疫情防控的當(dāng)下，還有很多基層工作人員都是這樣的工作狀態(tài)，他們滿負(fù)荷，超負(fù)荷地默默為城市做貢獻(xiàn)。謹(jǐn)以此文，獻(xiàn)給所有可敬可愛(ài)的社區(qū)工作者。
廣告
廣告
廣告
