“稅小桃志愿者、陽光e稅智能幫辦……這次體驗真是太棒了，稅務部門的創(chuàng)新舉措真是便民又高效，能真正實現辦稅繳費‘一次不用跑’。”近日，桃城區(qū)稅務局通過招募稅費服務體驗師，打造優(yōu)質高效營商環(huán)境的做法獲得市民點贊。



當天，桃城區(qū)稅務局邀請河北正合會計服務有限公司、河北卓信會計服務有限公司等從事涉稅專業(yè)服務及財務工作的6名工作人員，到桃城區(qū)稅務局辦稅服務廳及“陽光e稅”遠程幫辦中心進行稅費服務體驗。在工作人員的引導下，稅費服務體驗師親自體驗了便捷化、智能化的辦稅服務，零距離感受便民辦稅的新舉措。


“發(fā)票在電子稅務局采集之后，需要隔天才能看到；從電子稅務局繳納車船稅，憑證不能即時查詢到等等這些情況，希望可以優(yōu)化升級。”在體驗過程中，稅費服務體驗師還現場對稅費辦理過程中遇到的問題提出了建議。


桃城區(qū)稅務局第一稅務分局局長李玉表示：“下一步，我們會整合稅費服務體驗師提出的意見，繼續(xù)對稅費便民服務優(yōu)化升級，真正把‘以納稅人繳費人為中心’的理念落到實處，切實解決納稅人繳費人最關心最直接的問題，提高其滿意度和獲得感?！?/p>