即將進(jìn)入5月，崇禮綠意漸濃。圓滿(mǎn)完成了冬奧住宿保障任務(wù)的張家口賽區(qū)各簽約飯店和國(guó)賓山莊，正準(zhǔn)備以嶄新的面貌迎接游客們的到來(lái)。

北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)期間，張家口賽區(qū)以一流的硬件設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù)贏得國(guó)際奧委會(huì)、各利益相關(guān)方的高度贊譽(yù)。

“你們團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該獲得一塊奧運(yùn)獎(jiǎng)牌！”國(guó)際奧委會(huì)主席巴赫曾這樣為張家口賽區(qū)冬奧簽約飯店服務(wù)點(diǎn)贊。

河北省22家冬奧簽約飯店之一的太舞帕思頓酒店，是第一個(gè)進(jìn)入冬奧會(huì)閉環(huán)管理的酒店。在共計(jì)68個(gè)日夜里，該酒店不遺余力地為國(guó)內(nèi)外賓客近千人提供餐飲、住宿等全方位的服務(wù)保障，獲得來(lái)自德國(guó)、法國(guó)、加拿大等國(guó)家?jiàn)W委會(huì)及賓客團(tuán)體的表?yè)P(yáng)信20余封。在北京冬奧會(huì)冬殘奧會(huì)河北省·北京冬奧組委總結(jié)表彰大會(huì)上，張家口崇禮太舞滑雪山地度假有限公司帕思頓酒店分公司被授予“2022年冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)河北省先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)。

“每次結(jié)束一天的辛苦工作回到駐地，都能感受到酒店工作人員帶來(lái)的溫暖，他們像家人一樣詢(xún)問(wèn)飯菜合不合口味，叮囑我們注意防護(hù)……”這是一位冬奧志愿者在入住翠云山住宿群期間留下的贊美。本次表彰大會(huì)上，翠云山住宿群所屬的河北旅投集團(tuán)有4個(gè)服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)及11名職工分別獲得“2022年冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)河北省先進(jìn)集體”和“2022年冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)河北省先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。

國(guó)賓山莊賽時(shí)承擔(dān)著重要貴賓的接待任務(wù)。張家口制服和注冊(cè)分中心運(yùn)行團(tuán)隊(duì)后勤副主任、中赫太舞（張家口崇禮）文化旅游有限公司酒店及會(huì)展管理部總監(jiān)姜鵬，在冬奧會(huì)賽時(shí)曾作為業(yè)主代表負(fù)責(zé)國(guó)賓山莊的全面協(xié)調(diào)工作。

“冬奧保障期間，1號(hào)樓B區(qū)一樓南區(qū)客房下水管曾因溫度較低結(jié)冰堵塞，2號(hào)樓二樓空調(diào)機(jī)組表冷器曾出現(xiàn)漏水……每次險(xiǎn)情一出我們都會(huì)以最快速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)組織搶修，共協(xié)調(diào)完成了四百余起工程維修，很好地保障了各樓的正常運(yùn)行?！苯i說(shuō)。他也因此獲得了“2022年冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)河北省先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。

冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)期間，我省除張家口之外的10個(gè)設(shè)區(qū)市共派出922人，結(jié)對(duì)幫扶張家口賽區(qū)22家簽約飯店和國(guó)賓山莊，數(shù)量占到張家口賽區(qū)簽約飯店服務(wù)人員的五分之一。他們牢記使命、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到廣泛好評(píng)。

滄州市經(jīng)過(guò)籌備選拔、多輪培訓(xùn)，甄選出142人組成幫扶團(tuán)隊(duì)，入駐太舞住宿群，重點(diǎn)幫助解決前廳、客房、餐飲等三類(lèi)服務(wù)人員的用工缺口?！拔覀冞@支團(tuán)隊(duì)由滄州師范學(xué)院、滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黃驊中捷職業(yè)技術(shù)學(xué)校和吳橋團(tuán)隊(duì)組成。千里馳援，大家只有一個(gè)信念，就是為冬奧增光添彩?！睖嬷萋殬I(yè)技術(shù)學(xué)院領(lǐng)隊(duì)呂桂蘭教授說(shuō)。

期間，呂桂蘭和學(xué)生們一樣住臨時(shí)集體宿舍，每天上下班要往返奔波兩個(gè)多小時(shí)，卻依然滿(mǎn)含熱情地為每位賓客提供細(xì)心周到的服務(wù)。獲得“2022年冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)河北省先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)的呂桂蘭表示，這個(gè)榮譽(yù)屬于幫扶團(tuán)隊(duì)的全體師生，他們吃苦耐勞，睫毛、劉海兒凍住了也渾然不覺(jué)，有的彎著腰穿著防護(hù)服一連擦拭幾百階樓梯仍然一絲不茍……

由河北旅游職業(yè)學(xué)院派出的近千人服務(wù)團(tuán)隊(duì)，賽時(shí)曾在張家口冬奧村（冬殘奧村）公寓樓、超級(jí)服務(wù)中心等崗位，針對(duì)不同客人需求開(kāi)展多樣化、個(gè)性化服務(wù)，收獲了來(lái)自各個(gè)體育代表團(tuán)的100余封感謝信。該校教師田瑩也被評(píng)為“2022年冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)河北省先進(jìn)個(gè)人”。

張家口浣新紡織品洗滌產(chǎn)業(yè)園有限公司是張家口賽區(qū)布草洗滌定點(diǎn)服務(wù)單位，為張家口冬奧村（冬殘奧村）以及張家口賽區(qū)22家簽約飯店和國(guó)賓山莊的住宿運(yùn)行提供布草租賃和洗滌服務(wù)。其中，浣新洗滌張家口冬奧村（冬殘奧村）駐地服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)張家口冬奧村（冬殘奧村）住宿運(yùn)行布草的供應(yīng)、使用后臟污布草的回收、布草物資的移入移出以及運(yùn)行過(guò)程中相關(guān)布草問(wèn)題的處理等。從冬奧村（冬殘奧村）預(yù)開(kāi)村開(kāi)始，他們共收送布草101878件，保障了約2200人的住宿需求。

張家口浣新紡織品洗滌產(chǎn)業(yè)園有限公司總經(jīng)理助理張?jiān)婆?，也曾是浣新洗滌張家口冬奧村（冬殘奧村）駐地服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)的一員，期間每天的工作時(shí)長(zhǎng)達(dá)14個(gè)小時(shí)。張家口冬奧村（冬殘奧村）住宿高峰期出現(xiàn)了布草告急的情況，他設(shè)計(jì)并迅速落實(shí)“點(diǎn)位周轉(zhuǎn)”模式，把張家口冬奧村（冬殘奧村）點(diǎn)位細(xì)分為9個(gè)小點(diǎn)位，加快各小點(diǎn)位之間的布草流轉(zhuǎn)，有效緩解了布草供需問(wèn)題。他也因此獲得“2022年冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)河北省先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。

省文旅廳市場(chǎng)管理處獲評(píng)“2022年冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)河北省先進(jìn)集體”。“冬奧住宿服務(wù)的質(zhì)量和水平、各利益相關(guān)方人員對(duì)住宿感受的好壞，直接影響著舉辦地的形象和口碑，我們時(shí)刻警醒，不敢大意?！痹撎幪庨L(zhǎng)、獲“2022年冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)河北省先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)的張仡說(shuō)，回顧幾年來(lái)的籌辦歷程，他們統(tǒng)籌做好簽約飯店星級(jí)評(píng)定，開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量提升等工作，圓滿(mǎn)完成了賽時(shí)住宿保障任務(wù)。

張仡表示，他們將大力發(fā)揚(yáng)北京冬奧精神，運(yùn)用好北京冬奧遺產(chǎn)，加強(qiáng)冬奧場(chǎng)館保護(hù)，拓展冬奧場(chǎng)館賽后利用功能，提高賽后利用綜合效益，持續(xù)放大冬奧效應(yīng)，推進(jìn)后奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。