2022年以來，國家稅務(wù)總局衡水市桃城區(qū)稅務(wù)局不斷提升服務(wù)水平，采取“上門服務(wù)+遠(yuǎn)程幫辦”的形式，服務(wù)力度不斷加碼，服務(wù)質(zhì)效日益提升。


“春風(fēng)行動(dòng)志愿隊(duì)”把稅收優(yōu)惠政策送上門。常曉晴 攝


走訪問需，讓企業(yè)乘政策春風(fēng)。桃城區(qū)稅務(wù)局積極成立“春風(fēng)行動(dòng)志愿隊(duì)”，上門服務(wù)、精準(zhǔn)指導(dǎo)，“快、準(zhǔn)、好”開展稅收政策宣傳、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，一戶一策、精準(zhǔn)“滴灌”，為企業(yè)送上稅費(fèi)優(yōu)惠政策“大禮包”。


“云咨詢、云輔導(dǎo)、云辦理”，讓納稅人足不出戶即可辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)。常曉晴 攝


智能幫辦，讓納稅人省心省事。桃城區(qū)稅務(wù)局不斷探索升級(jí)智慧稅務(wù)建設(shè)，建立陽光e稅遠(yuǎn)程幫辦中心，設(shè)立專門區(qū)域，設(shè)置專職席位，組建幫辦專家團(tuán)隊(duì)，突出智能特色，以“云咨詢、云輔導(dǎo)、云辦理”方式，及時(shí)為納稅人繳費(fèi)人提供熱線咨詢、在線視頻指導(dǎo)、專家答疑解困等服務(wù)，讓納稅人、繳費(fèi)人足不出戶即可辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)。


“稅小桃”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)為納稅人講解操作流程。常曉晴 攝


志愿團(tuán)隊(duì)，讓納稅服務(wù)更便捷。桃城區(qū)稅務(wù)局通過整合系統(tǒng)內(nèi)外資源，組建“稅小桃”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助稅務(wù)人員為廣大納稅人提供稅務(wù)咨詢、操作講解等“一對(duì)一”精準(zhǔn)辦稅服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。


作者：常曉晴

來源：桃城區(qū)融媒體中心