點(diǎn)擊觀看短視頻。


一直以來，工商銀行衡水安平支行始終堅(jiān)持貫徹落實(shí)人行工作部署，積極響應(yīng)金融宣傳月的號(hào)召，進(jìn)一步推進(jìn)金融知識(shí)普及，提升大眾防范金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，積極開展以“關(guān)注個(gè)人金融信息保護(hù)，增強(qiáng)民眾金融安全意識(shí)”為主題的金融網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育活動(dòng)。


翟焓光，是工行衡水安平支行的一名員工。在此次宣傳教育活動(dòng)中，該同志利用多渠道方式廣泛開展宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。一是深入市民生活場景開展金融知識(shí)宣傳，通過發(fā)放宣傳折頁、金融宣講等多種方式將金融知識(shí)送到市民身邊，現(xiàn)場咨詢?nèi)罕娊j(luò)繹不絕，發(fā)放宣傳資料80余份，回答群眾咨詢10余次。二是利用自己創(chuàng)建的微信公眾號(hào)、抖音公眾號(hào)等新媒體開展宣傳活動(dòng)，以消費(fèi)者喜聞樂見的方式增加了宣傳互動(dòng)性和趣味性，通過微信群、朋友圈等各類線上渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，有針對(duì)性地幫助金融消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。


在多次轉(zhuǎn)發(fā)了防范電信詐騙的相關(guān)朋友圈之后，一位客戶聯(lián)系到了翟焓光，并咨詢道：“前幾天收到了一條短信，說我的ETC被禁用了。我在使用過程中都是正常使用，為什么會(huì)發(fā)短信說被禁用了?！辈⑴渖隙绦沤貓D，短信內(nèi)容顯示：“尊敬的車主您的電子ETC已被禁用，請(qǐng)前往XX網(wǎng)站解除禁用，給您帶來的不便敬請(qǐng)諒解?！竟ど蹄y行】”翟焓光立刻意識(shí)到，這是一條詐騙短信，因?yàn)槎绦艁碜砸?79開頭的一個(gè)陌生號(hào)碼，并非是工行官方客服95588，而且工行從未發(fā)送過有關(guān)ETC禁用之類的短信，短信內(nèi)容中的網(wǎng)址也并非工行的官方網(wǎng)址，極有可能是電信詐騙網(wǎng)站，便隨即向這位客戶解釋道：“您這條短信不是工行發(fā)的，而是一條詐騙短信，工行官方客服電話僅為95588，里面的網(wǎng)址也極有可能是釣魚網(wǎng)站或者攜帶病毒的網(wǎng)址，千萬不要點(diǎn)開，如若不小心點(diǎn)開了，很有可能造成資金流失，建議您立刻刪除短信，并前往當(dāng)?shù)貭I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢銀行卡明細(xì)以及電子ETC狀態(tài)。”最后，這位客戶稱已經(jīng)將這條短信刪除，也未點(diǎn)擊過短信中的網(wǎng)址，避免了信息泄露及資金損失，對(duì)翟焓光表示由衷的感謝。


在今后的工作中，翟焓光將與身邊同事一起，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以網(wǎng)絡(luò)宣傳為己任，深入貫徹落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”理念，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，爭做金融好網(wǎng)民，彰顯大行擔(dān)當(dāng)。