做個好網(wǎng)民,義務(wù)網(wǎng)上宣傳金融知識
樊麗雅作為武強(qiáng)家銀村鎮(zhèn)銀行的一名普通員工,她始終堅持一句話,用心服務(wù)客戶,為客戶所思,盡自己所能。
2021年8月16日,樊麗雅在小區(qū)遛彎,看到一個老爺爺和老奶奶在一起慌慌張張的說話,他們說自己剛剛學(xué)會網(wǎng)購,在淘寶上買了東西,錢打進(jìn)了支付寶內(nèi),現(xiàn)在不想買了,聯(lián)系支付寶的工作人員被告知需要到ATM機(jī)退款。她立馬意識到這是一個很典型的詐騙案例,馬上勸說爺爺奶奶不要去,并且為他們講解了現(xiàn)在詐騙常用的一些手段。回到家后思考,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙層出不窮,她想到利用網(wǎng)絡(luò)傳播渠道宣傳各種小知識。
人民幣已經(jīng)發(fā)行了五個版本,隨著發(fā)行版本的變化,人們幣種流通產(chǎn)生了混淆。近日,她就遇到了一件這樣的事,外出購物時拿著一枚五角的硬幣,被商家拒收,商家表示現(xiàn)在五角硬幣已經(jīng)不流通了,市面幾乎不收這個,他們收了進(jìn)原料也花不出去,隨后她拿著這個五角硬幣在其他商鋪也一一被拒。
想到原來遇到的一個這樣的特殊客戶,她上了半輩子的班,辛辛苦苦攢下了幾十萬元錢,就在前幾年被“存款高額利息”這樣的噓頭所吸引,把錢全部存進(jìn)了這樣一個私人銀行,不光利息沒收到,連本金也全部被騙。這是一個很典型的非法集資事件。
想到現(xiàn)在人們對金融知識的不了解,對人民幣的誤解,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙層出不窮,受害的人們層出不窮,她想到利用網(wǎng)絡(luò)傳播渠道宣傳各種小知識。
為了加強(qiáng)客戶防詐騙,掉入網(wǎng)絡(luò)詐騙陷阱的防范意識,樊麗雅工作之余利用網(wǎng)絡(luò)這個大平臺在朋友圈和公眾號宣傳防詐騙小知識,積極讓辦理業(yè)務(wù)客戶的下載“國家反詐中心”APP,并且成立“金融知識小課堂”微信群,每日為大家普及各種金融知識,成為了大家每天必看的一條微信消息,得到了身邊親人、客戶的認(rèn)可。