近日,故城縣人力資源和社會保障局采取多種措施優(yōu)化服務(wù),科學(xué)化、規(guī)范化、人性化開展2021年度養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作,維護(hù)退休人員合法權(quán)益,堵塞冒領(lǐng)養(yǎng)老金漏洞,保障養(yǎng)老保險(xiǎn)基金安全運(yùn)行。
強(qiáng)化宣傳,提高認(rèn)識。該局利用微信公眾號、電子屏、宣傳欄等廣泛宣傳,組織工作人員進(jìn)社區(qū)發(fā)放宣傳資料,提高社會保險(xiǎn)政策知曉率,讓退休人員認(rèn)識到養(yǎng)老金是他們安度晚年的物質(zhì)基石,開展認(rèn)證工作是保護(hù)他們合法權(quán)益的重要舉措。
足不出戶,掌上認(rèn)證。該局采取多種方式通知退休人員下載“衡水人社”手機(jī)軟件,輸入身份證號或掃描身份證登錄,用攝像頭拍攝,采集人臉圖像。無論退休人員身在何地,都可“刷臉”認(rèn)證。通過推廣使用“衡水人社”手機(jī)軟件,方便了群眾,減輕了工作人員的勞動量,打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。
現(xiàn)場認(rèn)證,當(dāng)面服務(wù)。故城縣人社局為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)配發(fā)了專門用于開展資格認(rèn)證工作的電腦,并派業(yè)務(wù)人員深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),使操作手機(jī)不方便或者不能通過面部識別的退休人員也可以就近完成認(rèn)證工作。
該局優(yōu)化工作方式,暢通認(rèn)證渠道,有條不紊地開展工作,避免了集中認(rèn)證給退休人員帶來排隊(duì)等待等不便,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路群眾少跑腿,受到廣泛好評。截至目前,該縣已有56796人通過養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證。
攝影:馬世振