“在這新型冠狀病毒肆虐的關鍵時刻,你們和全國醫務人員、防疫工作人員一樣,承受著巨大的心理壓力,撇家舍業,不辭辛苦,在國家和民族的危難時刻,毅然逆行,身先士卒,無私奉獻。是你們樸實無華、和藹可親的工作態度給了我們信心,給了我們希望,緩解我們接近于絕望的心理壓力……”近日,在衡水市桃城區路北街道牛佐新村社區主任馬文婷的微信里,收到了這樣一封感謝信,字里行間發自肺腑的感激之情溢于言表。
這封感謝信來自一位集中隔離人員,感謝路北街道及社區工作人員在隔離期間為他們提供細心周到的服務,使他們平安順利地結束隔離。
“疫情就是命令,防控就是責任。”疫情發生后,路北街道黨工委高度重視,迅速成立了一把手掛帥的路北街道應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部,統一領導全街道疫情防控應對工作,協調解決重大問題。下設的隔離協調組根據轄區的實際情況,制作了路北街道疫情防控路線圖,按照確診、密切接觸、納入管理、接觸管理四類,分別在路線圖中用不同顏色標注,以便直觀、全面掌握街道動態信息,針對不同人群,分類施策,采取不同措施進行隔離。
對集中隔離人員,每天由醫護人員進行一天兩次的體溫監測,隨時關注他們的身體健康。同時,針對隔離人員提出的不同需求,盡力協調滿足,為血糖高的隔離人員、孩子調整飯菜,為1名隔離人員協調醫生上門就診一次。轄區的一位居民由于剛剛做完青光眼手術,隔離期間需要進行檢查,街道工作人員積極與區防疫指揮部聯系,為其安排了市四院大夫上門就診,解決了他的燃眉之急。還有一位身患糖尿病的居民,街道工作人員專門叮囑送餐人員為其開了“小灶”,使他順利地度過了隔離期。
對居家隔離人員,首先逐人給他們發放了隔離告知書,明確了隔離期間的注意事項。各社區與每名居家隔離人員都建立了微信聯系,在幫助監測體溫的同時,還幫助他們解決生活中遇到的問題,為他們購買生活用品、蔬菜水果等,減少他們的外出幾率和影響,提升了防控實效性。轄區居民吳某在隔離期間家里的液化氣用完了,情急之下給社區打了一個電話,馬文婷立即安排專人為他家更換了液化氣。“真心感謝咱們社區人員,是他們快速及時地幫咱解決了燃眉之急。”每當提起這事,結束隔離的吳某激動不已。
記者:杜將
通訊員:趙淑玉
編輯:崔玉玲